Bạn đã biết cách xóa tài khoản ZaloPay đúng cách chưa?

Có 2 phương pháp chính để xóa tài khoản ZaloPay, tùy thuộc vào nhu cầu của bạn: xóa vĩnh viễn cả tài khoản Zalo và ZaloPay, hoặc chỉ khóa tạm thời tài khoản ZaloPay mà không ảnh hưởng đến tài khoản Zalo. Phương pháp 1: Xóa vĩnh viễn tài khoản ZaloPay thông qua ứng dụng Zalo Lưu ý: Cách này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và thông tin liên quan trên cả Zalo và ZaloPay, bạn cần rút hết số dư trong ví trước khi thực hiện: 1. Đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại. 2. Nhấn vào mục Thêm ở góc dưới bên phải màn hình. 3. Chọn mục Cài đặt có biểu tượng hình bánh răng cưa. 4. Kéo xuống và chọn Tài khoản và bảo mật. 5. Chọn Xóa tài khoản và làm theo hướng dẫn xác nhận, nhập mật khẩu và mã OTP được gửi đến số điện thoại để hoàn tất quá trình. 6. Gỡ cài đặt ứng dụng ZaloPay khỏi điện thoại để hoàn tất thao tác. Phương pháp 2: Liên hệ tổng đài hỗ trợ Nếu bạn không muốn xóa tài khoản Zalo nhưng muốn ngưng sử dụng ZaloPay, bạn có thể gọi tổng đài để khóa tạm thời tài khoản: 1. Sử dụng số điện thoại đăng ký ZaloPay gọi đến hotline 1900 54 54 36 (phí 1.000 VNĐ/phút) và nhấn phím 1 theo hướng dẫn. 2. Nói rõ lý do muốn xóa hoặc khóa tài khoản ZaloPay. 3. Cung cấp thông tin xác minh như họ tên, số CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh để nhân viên xác minh danh tính. 4. Nhân viên sẽ tiến hành khóa tạm thời tài khoản ZaloPay, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ nữa nhưng có thể yêu cầu mở lại sau này. Lưu ý quan trọng khi xóa tài khoản ZaloPay - Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào, hãy rút hết số dư trong tài khoản ZaloPay và hủy liên kết tất cả tài khoản ngân hàng đã kết nối với ví. - Phương pháp xóa qua ứng dụng Zalo sẽ xóa vĩnh viễn cả tài khoản Zalo và ZaloPay, bạn không thể khôi phục dữ liệu sau này. - Phương pháp qua tổng đài chỉ khóa tạm thời tài khoản, không xóa vĩnh viễn hoàn toàn. Nếu bạn không nhớ thông tin chi tiết về địa chỉ cũ của mình, bạn có thể giữ thẻ `` trống và chỉ cung cấp địa chỉ cũ theo định dạng yêu cầu.