Cách đăng nhập BIDV trên thiết bị mới

Bạn có thể thực hiện đăng nhập tài khoản BIDV SmartBanking trên thiết bị mới theo 2 phương thức chính: 1. Đăng nhập tự động tại nhà (nếu đã cấu hình tính năng trên thiết bị cũ) Bước 1: Tải ứng dụng BIDV SmartBanking từ App Store hoặc CH Play về điện thoại mới, cập nhật phiên bản mới nhất. Bước 2: Mở ứng dụng, nhập số tài khoản (hoặc số điện thoại đăng ký) và mật khẩu tài khoản. Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu thực hiện xác thực eKYC: chụp ảnh khuôn mặt để đối chiếu với dữ liệu đã được lưu trước đó trên thiết bị cũ. Bước 4: Hoàn tất quá trình xác thực, bạn sẽ đăng nhập thành công vào tài khoản trên thiết bị mới. «Lưu ý: Để sử dụng phương thức này, bạn cần đã bật tính năng "Đăng nhập/Quên mật khẩu trên thiết bị di động khác" trên ứng dụng SmartBanking tại thiết bị cũ trước khi đổi máy.» 2. Hỗ trợ tại chi nhánh BIDV Nếu bạn không thể thực hiện đăng nhập tự động tại nhà, có thể đến chi nhánh BIDV gần nhất để được hỗ trợ: Bước 1: Mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ đến chi nhánh BIDV gần nhất. Bước 2: Nhận phiếu chờ và trình bày yêu cầu hỗ trợ đăng nhập SmartBanking trên thiết bị mới cho nhân viên. Bước 3: Xác minh thông tin chủ tài khoản bằng giấy tờ tùy thân. Bước 4: Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn đăng nhập và cấp mật khẩu tạm thời, bạn có thể thay đổi mật khẩu sau khi đăng nhập thành công. *** 🚨 Lưu ý quan trọng khi đăng nhập trên thiết bị mới - Chỉ đăng nhập trên thiết bị đáng tin cậy, tránh sử dụng máy công cộng hoặc thiết bị không rõ nguồn gốc để bảo vệ thông tin tài khoản. - Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. - Đăng xuất hoàn toàn khỏi ứng dụng sau khi sử dụng xong để ngăn chặn truy cập trái phép. - Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng SmartBanking để đảm bảo tính bảo mật và trải nghiệm sử dụng tốt nhất. Nếu gặp lỗi trong quá trình đăng nhập, bạn có thể liên hệ hotline 19009247 hoặc đến trực tiếp chi nhánh BIDV để được hỗ trợ kịp thời. Bạn có muốn biết thêm về các bước bật tính năng đăng nhập trên thiết bị khác hay các lưu ý bảo mật khi sử dụng ngân hàng số không?