Thúyy Hằng
hỏi ·

Cách đổi mật khẩu tài khoản agribank

app-iconTrả lời:
Bạn có thể đổi mật khẩu tài khoản Agribank theo các cách sau đây: 1. Đổi mật khẩu qua ứng dụng Agribank Plus (Mobile Banking) * Kích hoạt tính năng cấp lại mật khẩu (thực hiện trước khi quên): * Mở ứng dụng Agribank Plus trên điện thoại của bạn. * Đăng nhập thành công bằng mật khẩu hiện tại. * Vào phần Cài đặt & Tiện ích (thường ở menu dưới cùng). * Chọn Cài đặt mật khẩu. * Bật tùy chọn Cài đặt cấp lại mật khẩu. Hệ thống sẽ yêu cầu xác thực qua eKYC (chụp giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD và khuôn mặt) để đảm bảo an toàn. * Sau khi hoàn tất, bạn có thể tự khôi phục mật khẩu trên thiết bị đã đăng nhập nếu quên sau này. * Nếu đã quên mật khẩu và chưa kích hoạt tính năng cấp lại mật khẩu: * Trên màn hình đăng nhập, nhấn vào mục “Quên mật khẩu”. * Tiến hành nhập các thông tin mà hệ thống yêu cầu (Số điện thoại, Họ và tên, Căn cước,...) * Tạo mật khẩu mới và hoàn tất. Sau đó, bạn có thể đăng nhập lại bằng mật khẩu mới này. 2. Đổi mật khẩu tại cây ATM Agribank * Bước 1: Di chuyển đến cây ATM Agribank gần nhất. Đưa thẻ ATM vào khe nhận thẻ theo đúng chiều mũi tên và chọn ngôn ngữ Tiếng Việt. * Bước 2: Nhập mã PIN hiện tại gồm 6 số. Đây có thể là mã PIN ban đầu bạn nhận được hoặc mã PIN bạn đã đặt trước đó. * Bước 3: Tại giao diện chọn loại giao dịch, bạn chọn mục Đổi PIN. * Bước 4: Nhập lại mã PIN hiện tại, sau đó nhập mã PIN mới và nhập lại lần thứ hai để xác nhận. Lưu ý hai lần nhập mã PIN mới phải trùng khớp với nhau. * Lưu ý: Nhớ che tay khi nhập mã PIN để tránh bị lộ thông tin. * Sau đó, màn hình sẽ hiển thị thông báo đổi mã PIN thành công. 3. Đổi mật khẩu qua ứng dụng E-Mobile Banking Agribank * Bước 1: Mở ứng dụng E-Mobile Banking Agribank trên điện thoại thông minh và đăng nhập vào tài khoản của bạn. * Bước 2: Chọn mục Dịch vụ thẻ. * Bước 3: Chọn tiếp Cấp/Đổi mã PIN. * Bước 4: Nhập mã PIN hiện tại, sau đó nhập mã PIN mới và nhập lại một lần nữa để xác nhận. * Bước 5: Hệ thống Agribank sẽ gửi một mã OTP về số điện thoại của bạn qua tin nhắn SMS. Nhập mã này để xác nhận đổi mã PIN Agribank thành công. 4. Đến quầy giao dịch Agribank Nếu bạn chưa kích hoạt tính năng trên app, gặp khó khăn khi đổi mật khẩu online, hoặc tài khoản bị khóa do nhập sai mật khẩu nhiều lần, bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh/PGD Agribank bất kỳ để yêu cầu cấp lại mật khẩu. Bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/Hộ chiếu gốc để xác minh danh tính. Để tránh mất thời gian cho những lần sau, bạn nên kích hoạt tính năng cài đặt lại mật khẩu trên ứng dụng Agribank Plus ngay khi có thể.