Cách lên đơn hàng để gửi bên giao hàng nhanh

Question

AI Hay · Accepted Answer

Hướng Dẫn Tạo Đơn Hàng Giao Hàng Nhanh (GHN) 📦
Để gửi hàng qua Giao Hàng Nhanh (GHN), điều kiện tiên quyết là Quý khách hàng phải đăng ký tài khoản GHN và tiến hành tạo đơn hàng trên hệ thống của họ. GHN cung cấp nhiều phương thức để tạo đơn, bao gồm sử dụng ứng dụng di động (App GHN) hoặc qua website GHN.
Dưới đây là các bước chi tiết để tạo đơn hàng qua App GHN trên điện thoại và qua Website GHN trên máy tính:
Tạo Đơn Hàng Trên App GHN 📱
Quy trình tạo đơn hàng trên ứng dụng di động GHN thường bao gồm 6 bước cơ bản:
1. Tải và Đăng nhập: Tải ứng dụng GHN về điện thoại (Android hoặc iOS) và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Truy cập Tạo Đơn: Chọn mục “Quản lý đơn hàng” trên menu. Sau đó, nhấn vào biểu tượng vòng tròn màu cam có dấu cộng ( + ) ở góc phải màn hình để bắt đầu tạo đơn.
3. Cập nhật Địa chỉ Lấy Hàng: Nếu đây là lần đầu sử dụng, bạn cần nhấp vào nút “Cập nhật địa chỉ lấy” và điền đầy đủ thông tin địa chỉ lấy hàng của shop.
4. Xử lý Thu Hộ COD (Nếu có): Nếu đơn hàng của bạn có dịch vụ Thu hộ COD, bạn điền số tiền cần thu hộ vào ô tương ứng. Đối với lần đầu sử dụng tính năng này, màn hình sẽ tự động hiển thị pop-up để bạn điền đầy đủ thông tin tài khoản ngân hàng.
5. Nhập Mã OTP: Ứng dụng sẽ gửi một mã OTP về số điện thoại bạn đã đăng ký tài khoản. Bạn nhập chính xác dãy số này để hoàn tất xác thực.
6. Hoàn tất Thông tin Đơn Hàng: Điền đầy đủ thông tin về tính chất đơn hàng như Khối lượng, Kích thước, và Tên hàng hóa. Cuối cùng, nhấn nút “Tạo đơn hàng”.
Tạo Đơn Hàng Trên Website GHN (khachhang.ghn.vn) 💻
Nếu bạn muốn tạo đơn hàng bằng máy tính, bạn có thể thực hiện qua mục Quản lý đơn hàng hoặc sử dụng tính năng Lên đơn Excel cho đơn hàng số lượng lớn:
1. Cách tạo đơn hàng qua mục Quản lý đơn hàng:
1. Đăng nhập: Truy cập website khachhang.ghn.vn, nhập số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký, sau đó nhấn “Đăng nhập”.
2. Chọn Quản lý Đơn hàng: Chọn mục “Quản lý đơn hàng” trên cột menu bên trái. Tiếp theo, chọn loại đơn hàng phù hợp: “Hàng nhẹ <20kg” hoặc “Hàng nặng >=20kg”.
3. Nhập Thông tin Người nhận/Người gửi: Điền thông tin địa chỉ, số điện thoại, họ và tên của cả người nhận và người gửi.
4. Xử lý COD: Nếu có dịch vụ thu hộ, bạn cần nhập số tiền COD.
5. Chọn Gói Dịch vụ: Chọn gói dịch vụ thích hợp (Hàng nhẹ hoặc Hàng nặng).
6. Tạo Đơn: Xác nhận lại toàn bộ thông tin đơn hàng và nhấn nút “Tạo đơn”.
2. Cách tạo đơn hàng bằng tính năng Lên đơn Excel (Dành cho đơn hàng loạt):
1. Chuẩn bị File: Mở file Excel đã chuẩn bị sẵn thông tin đơn hàng.
2. Tải lên: Chọn mục “Lên đơn Excel” ở cột menu bên trái, sau đó chọn “Tải file lên” để hoàn tất.
Lưu ý quan trọng:
* Đóng gói: Đảm bảo hàng hóa được đóng gói theo đúng tiêu chuẩn của GHN (sử dụng thùng carton, vật liệu chèn lót, và dán băng keo kín) để GHN chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện”.
* Tài khoản mới: Khi đăng ký tài khoản lần đầu, số điện thoại và Email bạn dùng phải là thông tin chưa từng được sử dụng để tạo tài khoản GHN trước đây.
Để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ, bạn có thể xem lại chi tiết về quy trình gửi hàng, bao gồm các quy định về đóng gói và kích thước, hoặc tìm hiểu thêm về các ưu điểm khi sử dụng dịch vụ GHN. Bạn có muốn tôi hướng dẫn chi tiết về quy trình đóng gói các loại hàng hóa khác nhau không?