Thanh Hải
hỏi · Cách liên kết tài khoản roblox qua tài khoản medal
1. Truy cập phần Cài đặt trên nền tảng Medal, sau đó chọn tab Tài khoản đã liên kết.
2. Trong khu vực Kết nối tài khoản, chọn biểu tượng Roblox.
3. Bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập vào tài khoản Roblox của mình. Chọn hồ sơ bạn muốn liên kết, cuộn xuống chọn Tiếp tục, sau đó nhấn Xác nhận và cấp quyền truy cập.
4. Sau khi xác thực thành công, một tab mới sẽ mở ra với thông báo "Bạn đã sẵn sàng!", bạn đã hoàn tất việc liên kết tài khoản Roblox với Medal.
***
Khắc phục lỗi khi liên kết
Nếu bạn gặp lỗi "Bạn không được phép sử dụng ứng dụng này":
- Tài khoản Roblox của bạn dưới 13 tuổi: Bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ Roblox để sửa đổi ngày sinh nếu thông tin không chính xác.
- Đã bật Hạn chế tài khoản (kiểm soát của phụ huynh): Vào trang https://www.roblox.com/hc/vi/articles/360028719931-T%C3%B4i-B%E1%BB%8B-Qu%C3%AAn-T%C3%AAn-T%C3%A0i-Kho%E1%BA%A3n'>roblox.com/hc/vi/articles/30428321333140-Ph%E1%BB%A5-huynh-C%C3%A1ch-li%C3%AAn-k%E1%BA%BFt-v%E1%BB%9Bi-t%C3%A0i-kho%E1%BA%A3n-c%E1%BB%A7a-con'>roblox.com/hc/vi/articles/360028719931-T%C3%B4i-B%E1%BB%8B-Qu%C3%AAn-T%C3%AAn-T%C3%A0i-Kho%E1%BA%A3n'>roblox.com/my/account#!/account-restrictions để tắt chức năng này.
- Email trên tài khoản Roblox chưa được xác minh: Kiểm tra tại https://www.roblox.com/hc/vi/articles/360028719931-T%C3%B4i-B%E1%BB%8B-Qu%C3%AAn-T%C3%AAn-T%C3%A0i-Kho%E1%BA%A3n'>roblox.com/hc/vi/articles/30428321333140-Ph%E1%BB%A5-huynh-C%C3%A1ch-li%C3%AAn-k%E1%BA%BFt-v%E1%BB%9Bi-t%C3%A0i-kho%E1%BA%A3n-c%E1%BB%A7a-con'>roblox.com/hc/vi/articles/360028719931-T%C3%B4i-B%E1%BB%8B-Qu%C3%AAn-T%C3%AAn-T%C3%A0i-Kho%E1%BA%A3n'>roblox.com/my/account#!/info để xem thông báo về email chưa xác minh.
- Đã có quyền truy cập Medal bị từ chối trước đó: Vào https://www.roblox.com/hc/vi/articles/360028719931-T%C3%B4i-B%E1%BB%8B-Qu%C3%AAn-T%C3%AAn-T%C3%A0i-Kho%E1%BA%A3n'>roblox.com/hc/vi/articles/30428321333140-Ph%E1%BB%A5-huynh-C%C3%A1ch-li%C3%AAn-k%E1%BA%BFt-v%E1%BB%9Bi-t%C3%A0i-kho%E1%BA%A3n-c%E1%BB%A7a-con'>roblox.com/hc/vi/articles/360028719931-T%C3%B4i-B%E1%BB%8B-Qu%C3%AAn-T%C3%AAn-T%C3%A0i-Kho%E1%BA%A3n'>roblox.com/my/account#!/security, xóa mọi mục Medal có sẵn trong phần Ứng dụng được ủy quyền, sau đó thử lại.
Nếu không giải quyết được vấn đề, hãy mở vé hỗ trợ và gửi ảnh chụp màn hình lỗi kèm theo địa chỉ URL ở thanh địa chỉ.
