Nguyễn Nga
hỏi · Cách nào để nhập mã PIN thẻ Sacombank an toàn và hiệu quả?
1. Tại máy ATM Sacombank
Đây là phương thức phổ biến nhất:
1. Đưa thẻ vào khe nhận thẻ trên máy ATM.
2. Chọn ngôn ngữ giao dịch (tiếng Việt hoặc tiếng Anh).
3. Nhập mã PIN ban đầu được cung cấp kèm thẻ khi bạn nhận được thẻ mới (nếu chưa đổi trước đó) hoặc mã PIN cũ nếu bạn đã từng thay đổi.
4. Thực hiện thao tác thay đổi mã PIN mới theo hướng dẫn trên màn hình, nhập 2 lần mã PIN mới trùng khớp để xác nhận.
5. Nhấn OK để hoàn tất quá trình.
2. Qua ứng dụng Sacombank Pay
- Tải và cài đặt ứng dụng Sacombank Pay từ App Store hoặc Google Play.
- Đăng ký và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Truy cập mục Quản lý tài khoản và thẻ -> chọn Thẻ & Tài khoản -> nhấn Kích hoạt thẻ và thực hiện nhập mã PIN theo hướng dẫn trên màn hình.
3. Qua tin nhắn SMS
- Gửi tin nhắn theo cú pháp "THE CAPPIN <4 số cuối của số thẻ>" đến số 8149 (phí 1.500 đồng/thông tin do nhà mạng thu).
- Sau khi nhận được tin nhắn phản hồi, truy cập đường dẫn được cung cấp trong tin, nhập thông tin thẻ (số thẻ, ngày hết hạn, số CVV) và đặt mã PIN mới theo quy định.
Lưu ý quan trọng
- Mã PIN thẻ Sacombank phải là dãy 6 số, không được là dãy số lặp lại hoặc liên tục như 111111, 123456.
- Bạn chỉ được nhập sai mã PIN tối đa 3 lần tại máy ATM, sau đó thẻ sẽ bị khóa tạm thời và bạn cần liên hệ tổng đài Sacombank để được hỗ trợ mở khóa.
- Để được hỗ trợ chi tiết, bạn có thể gọi hotline 1900 5555 88 hoặc truy cập trang web chính thức của Sacombank.
***
Lưu ý: Một số phương thức cũ như nhận mã PIN in trên giấy đã được Sacombank ngừng áp dụng từ ngày 19/11/2018 để tăng tính an toàn cho khách hàng.
