Cách sử dụng Grab: Hướng dẫn chi tiết từ đặt xe đến đặt đồ ăn.

Để gọi Grab, bạn có thể thực hiện theo các bước sau, tùy thuộc vào dịch vụ bạn muốn sử dụng: Đặt xe trên ứng dụng Grab 🚗 1. Mở ứng dụng Grab: Tải ứng dụng về điện thoại và đăng nhập bằng tài khoản Google, Facebook hoặc số điện thoại cá nhân. 2. Chọn dịch vụ: Tại giao diện chính, chọn biểu tượng "Xe máy" hoặc "Ô tô" tùy theo nhu cầu di chuyển của bạn. 3. Nhập địa điểm: Điền thông tin điểm đón và điểm đến vào các ô tương ứng. 4. Chọn phương tiện và xem giá: Hệ thống sẽ hiển thị bảng giá cho các loại xe khác nhau. Chọn loại xe bạn muốn sử dụng. 5. Chọn phương thức thanh toán: Lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp (tiền mặt, ví Moca, thẻ ngân hàng...). Nếu có mã khuyến mãi, bạn có thể nhập vào để được giảm giá. 6. Đặt xe: Nhấn nút "Đặt xe" để hoàn tất yêu cầu. 7. Chờ tài xế: Theo dõi thông tin tài xế và hành trình di chuyển của họ trên bản đồ. Bạn cũng có thể hủy chuyến nếu cần. Đặt đồ ăn trên ứng dụng Grab 🍲 1. Mở ứng dụng Grab: Đăng nhập vào tài khoản của bạn. 2. Chọn dịch vụ "Đồ ăn": Tại trang chủ, nhấn vào biểu tượng "Đồ ăn". 3. Nhập địa chỉ nhận hàng: Điền địa chỉ mà bạn muốn nhận đồ ăn. 4. Tìm kiếm món ăn: Nhập tên món ăn bạn muốn hoặc duyệt danh sách các cửa hàng gần bạn. 5. Thêm vào giỏ hàng: Chọn món ăn, tùy chọn topping (nếu có), sau đó nhấn "Thêm vào giỏ hàng". Kiểm tra lại các món đã chọn trong giỏ hàng. 6. Chọn thanh toán: Lựa chọn phương thức thanh toán và nhập mã giảm giá (nếu có). 7. Đặt đơn: Nhấn nút "Đặt đơn" màu xanh để xác nhận. 8. Chờ nhận hàng: Chờ tài xế giao đồ ăn đến địa chỉ đã cung cấp. Liên hệ với Grab qua Trung tâm Trợ giúp 📞 Nếu bạn cần liên hệ trực tiếp với Grab để được hỗ trợ, có hai cách: Gọi đến Grab: 1. Chọn Tài khoản/ Account. 2. Chọn Trung tâm trợ giúp/ Help Center. 3. Kéo xuống cuối màn hình. 4. Nhấn vào Gọi đến Grab/ Call us. 5. Ghi nhớ PIN định danh và nhấn Gọi/ Call. Trò chuyện với Grab: 1. Chọn Tài khoản/ Account. 2. Chọn Trung tâm trợhelp Center. 3. Chọn vấn đề bạn cần trợ giúp. 4. Nhấn vào Trò chuyện với Grab/ Chat with Grab. 5. Trao đổi trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Bạn có thể xem lại tin nhắn cũ trong phần Tin nhắn/ Message. Sử dụng ứng dụng Grab mang lại sự tiện lợi tối đa cho cuộc sống hàng ngày. Bạn có muốn tìm hiểu thêm về các dịch vụ khác của Grab hoặc cách sử dụng ví Moca để thanh toán không?