Hoàng Đức Anh
hỏi · Cách xác minh tuổi Roblox
Roblox hiện áp dụng 2 phương pháp chính để xác minh tuổi cho người dùng, phù hợp với các chính sách bảo vệ trẻ em toàn cầu. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước thực hiện:
📌 Phương pháp 1: Ước tính tuổi qua khuôn mặt (Selfie)
Đây là cách đơn giản, không cần giấy tờ tùy thân, phù hợp với mọi người dùng muốn mở khóa tính năng trò chuyện.
Các bước thực hiện:
1. Đăng nhập vào tài khoản Roblox
2. Truy cập Cài đặt: Trên máy tính nhấp biểu tượng bánh răng góc trên phải, trên di động chọn mục Thêm (...) rồi mở Cài đặt
3. Vào mục Thông tin tài khoản, trong phần Nhóm tuổi chọn Tiếp tục với ảnh selfie
4. Làm theo hướng dẫn để quay video selfie, hệ thống của đối tác Persona sẽ tự động phân tích và ước tính tuổi của bạn
5. Kết quả sẽ được cập nhật trong vài phút, video của bạn sẽ bị xóa ngay sau quá trình xử lý, không lưu trữ dữ liệu sinh trắc học
Ước tính tuổi qua khuôn mặt giúp bạn được xếp vào nhóm tuổi phù hợp để truy cập nội dung và tính năng tương ứng, với sai số chỉ khoảng 1-2 năm theo thông tin từ Roblox. Nếu không đồng ý với kết quả ước tính, bạn có thể thực hiện xác minh bằng giấy tờ tùy thân.
📌 Phương pháp 2: Xác minh bằng giấy tờ tùy thân (Chỉ áp dụng cho người từ 13 tuổi trở lên)
Nếu bạn muốn xác minh chính xác tuổi hoặc kết quả ước tính không đúng, có thể sử dụng giấy tờ do chính phủ cấp như thẻ căn cước, hộ chiếu hoặc bằng lái xe.
Các bước thực hiện:
1. Đăng nhập tài khoản, truy cập Cài đặt > Thông tin tài khoản
2. Bên dưới ngày sinh, nhấp chọn Tiếp tục bằng Giấy tờ tùy thân
3. Nhấp Tiếp tục và cho phép truy cập camera của thiết bị
4. Quét mặt trước và mặt sau (nếu có mã vạch) của giấy tờ tùy thân, sau đó chụp ảnh chân dung để hệ thống đối chiếu
5. Quay lại phiên Roblox ban đầu để theo dõi trạng thái xác minh, kết quả thường có trong vài phút
📝 Lưu ý quan trọng khi xác minh tuổi
- Người dưới 13 tuổi chỉ có thể sửa ngày sinh bằng cách nhấp biểu tượng bút chì bên cạnh sinh nhật trong Cài đặt, nếu cần thay đổi sau khi ước tính tuổi phải có sự hỗ trợ từ phụ huynh đã liên kết tài khoản
- Phụ huynh chỉ có thể cập nhật ngày sinh của con một lần duy nhất, không thể thay đổi nếu trẻ đã xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân
- Nếu bạn lỡ nhập sai thông tin và bị xếp vào nhóm 18+, có thể hủy trạng thái đã kiểm tra độ tuổi một lần duy nhất thông qua mục Trả Về Mặc Định trong Thông tin tài khoản
- Tại Việt Nam, người dùng sử dụng ứng dụng Roblox VN của VNG có thể gặp một số hạn chế về tính năng, nên nếu muốn truy cập đầy đủ các chức năng nâng cao, bạn nên sử dụng tài khoản đăng nhập trên trình duyệt máy tính
Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách cài đặt kiểm soát của phụ huynh trên Roblox để quản lý tài khoản của trẻ em không?
