Cách xác thực thuê bao VinaPhone

Yêu cầu chuẩn bị trước - Bạn cần có tài khoản VNeID mức 2 hoặc thẻ CCCD gắn chip điện tử. - Nếu bạn đang ở nước ngoài, có thể thực hiện xác thực từ xa qua ứng dụng MyVNPT kết hợp CCCD gắn chip. *** Các phương thức xác thực chính 1. Xác thực qua ứng dụng VNeID (phương thức nhanh nhất cho người đã có tài khoản VNeID mức 2) 1. Tải và đăng nhập ứng dụng MyVNPT. 2. Chọn mục Thông tin thuê bao. 3. Nhấn Thực hiện ngay tại banner xác thực thông tin thuê bao. 4. Xác nhận đồng ý các điều khoản và nhấn Xác thực ngay. 5. Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại của bạn. 6. Chọn hình thức Liên kết với ứng dụng VNeID. 7. Chụp ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung theo hướng dẫn trên ứng dụng. 8. Nhấn Mở ứng dụng VNeID để xác nhận thông tin cá nhân. 9. Quay lại MyVNPT và ký phiếu xác nhận điện tử. 10. Nhận thông báo xác thực thành công từ hệ thống. 2. Xác thực bằng CCCD gắn chip qua công nghệ NFC Thực hiện các bước 1 đến 5 tương tự phương thức trên, sau đó: 1. Chọn hình thức Quét CCCD gắn chip. 2. Chụp ảnh mặt trước, mặt sau CCCD và ảnh chân dung. 3. Áp sát thẻ CCCD vào vị trí đầu đọc NFC ở mặt sau điện thoại cho đến khi hệ thống đọc chip thành công. 4. Ký phiếu xác nhận điện tử trên MyVNPT để hoàn tất thủ tục. 3. Hỗ trợ trực tiếp tại điểm giao dịch Nếu bạn gặp khó khăn khi thao tác trên điện thoại, có thể: 1. Mang theo CCCD gắn chip chính chủ. 2. Đến điểm giao dịch Vinaphone, siêu thị Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh, FPT Shop gần nhất hoặc điểm xác thực lưu động do Vinaphone triển khai. 3. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn thực hiện xác thực hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra, Vinaphone còn phối hợp với công an cấp xã hỗ trợ xác thực trực tiếp tại nơi cư trú cho người cao tuổi, người không sử dụng điện thoại thông minh hoặc cư trú tại vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo. *** Lưu ý quan trọng - Đối với CCCD 12 số: Chỉ cần xác nhận đang sử dụng số thuê bao trên VNeID là hoàn tất thủ tục. - Đối với CMND 9 số: Sau khi xác nhận sử dụng, bạn cần cập nhật thông tin thuê bao bằng CCCD 12 số. - Thời hạn xác thực cuối cùng là 15/6/2026, các thuê bao không hoàn tất thủ tục sẽ bị khóa một chiều, sau đó khóa hai chiều và có thể bị thu hồi số nếu không bổ sung thông tin theo quy định. - Toàn bộ quá trình xác thực hoàn toàn miễn phí, bạn không cần trả bất kỳ khoản phí nào cho nhà mạng hoặc cá nhân tham gia hỗ trợ. Bạn có thể kiểm tra tình trạng xác thực thuê bao thông qua ứng dụng MyVNPT hoặc liên hệ tổng đài 18001091 để được tư vấn thêm chi tiết. Bạn có muốn biết thêm về cách kiểm tra tình trạng xác thực thuê bao của mình không?