Thong Chi
hỏi · Cập nhật địa chỉ cư trú trên VNeID: Cần làm gì khi có thay đổi hành chính?
Để thay đổi địa chỉ cơ quan trên VNeID, bạn có thể thực hiện các bước sau đây. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc cập nhật địa chỉ trên VNeID thường liên quan đến thông tin cư trú cá nhân, chứ không phải địa chỉ cơ quan làm việc. Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cư trú của mình trên VNeID để khớp với các thay đổi hành chính mới, bạn có thể tham khảo các phương pháp dưới đây.
Cập nhật địa chỉ cư trú trên VNeID
Có hai phương pháp chính để cập nhật địa chỉ cư trú trên VNeID:
1. Qua ứng dụng VNeID (đối với tài khoản định danh điện tử mức 2):
* Chuẩn bị: Đảm bảo bạn đã có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 và ứng dụng VNeID đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất (tối thiểu phiên bản 2.2.0, phát hành ngày 1/7/2025).
* Đăng nhập: Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập bằng tài khoản của bạn (CCCD/CMND và mật khẩu, hoặc Face ID/dấu vân tay).
* Vào mục Cá nhân: Chọn mục "Cá nhân" ở góc dưới bên phải màn hình.
* Chọn "Thông tin tài khoản": Nhấn vào "Thông tin tài khoản".
* Chỉnh sửa địa chỉ: Chọn mục "Địa chỉ cư trú" hoặc các thông tin liên quan cần chỉnh sửa. Nhập thông tin địa chỉ mới. Lưu ý rằng với tài khoản mức 2, bạn có thể chỉnh sửa một số thông tin như địa chỉ hiện tại, nhưng các thông tin như nơi thường trú hoặc quê quán có thể yêu cầu xác minh thêm.
* Cam kết và cập nhật: Đánh dấu vào ô "Tôi cam kết thông tin khai báo là đúng sự thật" và nhấn "Cập nhật". Hệ thống có thể yêu cầu xác nhận lại thông tin.
* Theo dõi: Thông tin sẽ được cập nhật trong vòng 1-3 ngày làm việc nếu hợp lệ.
2. Tại cơ quan Công an:
* Chuẩn bị giấy tờ: Mang theo Căn cước công dân (CCCD) gắn chip, sổ hộ khẩu (nếu có), hoặc các giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú mới (hợp đồng thuê nhà, giấy xác nhận chỗ ở hợp pháp).
* Liên hệ cơ quan Công an: Đến cơ quan Công an xã/phường hoặc cấp quận/huyện nơi bạn đang sinh sống.
* Nộp hồ sơ và xác minh: Điền các biểu mẫu cần thiết (như tờ khai thay đổi thông tin cư trú CT01) và nộp hồ sơ. Cán bộ công an sẽ kiểm tra và xác minh thông tin.
* Đồng bộ: Nếu thông tin hợp lệ, địa chỉ mới sẽ được cập nhật vào hệ thống dữ liệu dân cư và đồng bộ trên ứng dụng VNeID trong vòng 1-3 ngày làm việc.
Lưu ý quan trọng:
* Theo quy định hiện hành, việc thay đổi địa giới hành chính không bắt buộc công dân phải đổi thẻ căn cước mới. Thẻ căn cước đang sử dụng vẫn có giá trị cho đến hết thời hạn ghi trên thẻ. Tuy nhiên, nếu có nhu cầu, bạn vẫn có thể đổi thẻ căn cước mới.
* Việc đổi thẻ căn cước để địa chỉ khớp với địa giới hành chính mới có thể thực hiện qua ứng dụng VNeID. Bạn cần có tài khoản định danh điện tử mức 2, chọn dịch vụ "Cấp đổi" và mục "do sắp xếp/điều chỉnh ĐVHC". Quá trình này sẽ được miễn lệ phí và nhận thẻ mới sau 7 ngày làm việc.
* Nếu bạn phát hiện sai sót trong thông tin cư trú trên VNeID, bạn có thể gửi phản ánh qua mục "Phản ánh khó khăn, vướng mắc" trong phần "Cài đặt" của ứng dụng, chọn loại phản ánh là "Sai dữ liệu" và điền thông tin chi tiết. Cơ quan công an sẽ tiếp nhận và phản hồi kết quả.
* Một số nguồn thông tin cho biết ứng dụng VNeID sẽ tự động thay đổi địa chỉ thường trú, quê quán mới sau khi sáp nhập địa phương từ ngày 1/7/2025. Tuy nhiên, để đảm bảo thông tin luôn chính xác và đồng bộ, bạn nên kiểm tra lại sau khi thực hiện các bước cập nhật hoặc chờ đợi thông báo chính thức từ VNeID.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về việc cập nhật thông tin cá nhân hoặc cách sử dụng ứng dụng VNeID, bạn có thể hỏi chi tiết hơn về các mục cụ thể trong ứng dụng.


