Vương Bảo Trân
hỏi ·

điện thoại xiaomi không mở cửa sổ cuộc gọi đến zalo

app-iconTrả lời:
Dưới đây là các lý do phổ biến và cách khắc phục khi điện thoại Xiaomi không hiển thị cửa sổ cuộc gọi đến Zalo: Nguyên nhân & Cách khắc phục 💡 * Chế độ "Không làm phiền" được bật: Chế độ này sẽ chặn tất cả thông báo, bao gồm cả cuộc gọi Zalo. * Cách khắc phục: Vuốt từ trên xuống để mở thanh điều khiển nhanh và tắt chế độ "Không làm phiền" (thường có biểu tượng mặt trăng hoặc dấu tròn gạch ngang). Khi biểu tượng không sáng, chế độ đã tắt. * Chưa cấp quyền thông báo cho Zalo: Ứng dụng cần quyền này để hiển thị cuộc gọi đến. * Cách khắc phục: Mở ứng dụng Zalo, vào Cài đặt, chọn Thông báo và bật tính năng Báo cuộc gọi đến. * Ứng dụng Zalo cũ hoặc lỗi: Phiên bản Zalo không được cập nhật có thể gây ra lỗi hoạt động. * Cách khắc phục: Truy cập cửa hàng ứng dụng trên điện thoại (CH Play hoặc App Store), tìm Zalo và cập nhật lên phiên bản mới nhất. * Bộ nhớ đệm của Zalo bị đầy hoặc lỗi: Dữ liệu tạm thời bị lỗi có thể ảnh hưởng đến việc nhận thông báo. * Cách khắc phục: Vào Cài đặt trên điện thoại, chọn Ứng dụng, tìm Zalo, sau đó chọn Lưu trữ và Xóa bộ nhớ đệm. * Cài đặt tự khởi động (Autostart) và Tối ưu hóa pin (Battery Saver): Trên các thiết bị Xiaomi, việc thiết lập này rất quan trọng để đảm bảo ứng dụng chạy nền và nhận thông báo khi màn hình tắt. * Cách khắc phục: 1. Giữ vào ứng dụng Zalo, chọn Thông tin ứng dụng (App Info). 2. Bật tùy chọn Tự khởi động (Autostart). 3. Vào mục Tiết kiệm pin (Battery Saver) và chọn tùy chọn cho phép ứng dụng sử dụng pin khi tắt màn hình. 4. Khóa ứng dụng Zalo trong trình đa nhiệm để nó không bị đóng khi dọn dẹp ứng dụng. * Cài đặt thông báo trên màn hình khóa: Đảm bảo thông báo Zalo được phép hiển thị khi màn hình đang khóa. Mẹo nhỏ ⚙️ * Kiểm tra cài đặt của máy: Ngoài các bước trên, bạn cũng có thể tham khảo lại các cài đặt liên quan đến thông báo và ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại Xiaomi của mình để đảm bảo không có gì xung đột. Để khắc phục triệt để vấn đề, hãy thử lần lượt các giải pháp trên. Nếu vẫn gặp khó khăn, bạn có thể cân nhắc tìm kiếm các diễn đàn hỗ trợ về dòng điện thoại Xiaomi cụ thể mình đang sử dụng.