Định danh điện tử mức 2, mất CCCD: Nộp hồ sơ online thế nào?

Nếu bạn đã làm định danh điện tử mức 2 và bị mất Căn cước công dân (CCCD), việc nộp hồ sơ cấp lại có thể được thực hiện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, sử dụng tài khoản VNeID của bạn. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng bạn không thực hiện thủ tục cấp lại CCCD trực tiếp trên ứng dụng VNeID mà là sử dụng tài khoản VNeID để đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công Bộ Công an để nộp hồ sơ. Quy trình cấp lại CCCD online Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện: Bước 1: Đăng nhập Cổng Dịch vụ công * Truy cập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công Bộ Công an. * Chọn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an (tài khoản VNeID của bạn). * Nhập số CCCD và mật khẩu đã đăng ký VNeID, hoặc quét mã QR bằng ứng dụng VNeID để đăng nhập. * Nhập mã OTP gửi về ứng dụng VNeID để xác nhận đăng nhập. Bước 2: Tìm và chọn thủ tục cấp lại CCCD * Sau khi đăng nhập, tìm đến mục "Lĩnh vực Cấp, quản lý Căn cước" hoặc mục "Cư trú và giấy tờ tùy thân". * Chọn thủ tục "Cấp lại thẻ Căn cước" hoặc "Cấp lại thẻ Căn cước công dân". Bước 3: Hoàn thiện tờ khai * Hệ thống sẽ tự động điền một số thông tin cá nhân của bạn. Bạn cần kiểm tra lại và hoàn thiện các mục còn thiếu như thông tin người kê khai, cơ quan thực hiện. * Chọn hình thức nhận thẻ mới: nhận qua dịch vụ bưu chính hoặc nhận tại cơ quan công an. * Kiểm tra thông tin lệ phí và cam kết khai đúng sự thật. * Thực hiện thanh toán lệ phí theo quy định. Bước 4: Nộp hồ sơ và hoàn tất tại cơ quan công an * Sau khi hoàn thành tờ khai trực tuyến, bạn sẽ nhận được phiếu hẹn. * Đến cơ quan công an đã đăng ký theo lịch hẹn để hoàn tất các thủ tục thu thập dữ liệu sinh trắc học (chụp ảnh, lấy vân tay). * Nhận giấy hẹn trả kết quả. Lợi ích của việc sử dụng tài khoản định danh điện tử mức 2 Việc có tài khoản định danh điện tử mức 2 giúp bạn: - Giảm thiểu giấy tờ, tiết kiệm thời gian và thủ tục hành chính. - Tích hợp các giấy tờ cá nhân khác như giấy phép lái xe, thẻ bảo hiểm y tế vào ứng dụng VNeID. - Bảo mật thông tin và tránh giả mạo giấy tờ. Lệ phí cấp lại CCCD Mức lệ phí cấp lại CCCD gắn chip (trường hợp bị mất) là 70.000 đồng/thẻ. Tuy nhiên, trong năm 2025, nếu bạn thực hiện cấp lại online, lệ phí sẽ được giảm 50%, còn 35.000 đồng/thẻ. Lời khuyên cho bạn: Hãy chuẩn bị sẵn thẻ CCCD gắn chip (nếu bạn còn giữ) hoặc các giấy tờ tùy thân khác để khi đến cơ quan công an, bạn có thể xuất trình khi cần thiết. Sau khi hoàn thành các bước trên cổng dịch vụ công, bạn hãy lên lịch hẹn để đến cơ quan công an thực hiện các bước cuối cùng.