Nguyễn Khắc Nam
hỏi ·

Đổi số điện thoại VNeID: Mất bao lâu và quy định mới cần biết?

app-iconTrả lời:
Thời gian xử lý đổi số điện thoại VNeID Việc đổi số điện thoại trên ứng dụng VNeID có thể mất từ 7 đến 10 ngày làm việc để hoàn tất, tùy thuộc vào phương thức thực hiện. Các phương thức đổi số điện thoại và thời gian tương ứng 1. Đổi qua ứng dụng VNeID trực tiếp: - Xác thực ngay sau khi hoàn tất quá trình - Quá trình nhanh chóng, chỉ mất khoảng 5 phút khi gọi tổng đài 2. Đổi qua tổng đài 1900.0368 hoặc cơ quan công an: - Thời gian xử lý: 7-10 ngày làm việc - Sau khi hoàn tất, Bộ Công an sẽ gửi tin nhắn xác nhận đến số điện thoại mới 3. Đổi tại cơ quan công an xã/phường: - Thời gian xử lý tương tự như qua tổng đài, khoảng 7-10 ngày làm việc Lưu ý quan trọng - Số điện thoại mới phải là số chính chủ - Chỉ có thể thay đổi thông tin số điện thoại một lần trong một khoảng thời gian nhất định - Cần khóa tài khoản trước khi đổi số điện thoại để bảo mật thông tin cá nhân Tác động của quy định mới từ 15/6/2026 Từ ngày 15/6/2026, khi lắp SIM vào điện thoại mới, người dùng phải xác thực sinh trắc học khuôn mặt trong vòng 02 giờ, có thể ảnh hưởng đến thời gian đổi số điện thoại. Để đảm bảo không bị gián đoạn dịch vụ, bạn nên thực hiện thay đổi sớm và kiểm tra thông báo từ Bộ Công an để kích hoạt lại tài khoản với số điện thoại mới. Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách thực hiện đổi số điện thoại qua từng phương thức không?