Nguyễn Thị Kim Ba
hỏi · Giải thích rút tiền chủ động trên app J&T
Phương thức chủ động rút tiền trên app J&T Express là tính năng mới được triển khai để giúp các shop bán hàng online có thể chủ động rút số tiền thu hộ COD (tiền thu hộ khi giao hàng) về tài khoản ngân hàng đã đăng ký, thay vì chờ đợi lịch thanh toán cố định định kỳ của J&T. Dưới đây là giải thích chi tiết về cách thức hoạt động và các điểm cần lưu ý:
Tổng quan tính năng chủ động rút tiền 🚀
Trước đây, J&T chỉ có lịch thanh toán tiền COD cố định 2 lần/tuần: vào thứ 3 và thứ 6, tương ứng với các đơn hàng đã giao thành công trong các kỳ đối soát. Với tính năng chủ động rút tiền, người bán có thể tự thực hiện lệnh rút tiền bất cứ lúc nào (trong giờ làm việc của hệ thống) để nhận tiền COD về tài khoản, giúp quản lý dòng tiền xoay vòng kinh doanh linh hoạt hơn, không bị phụ thuộc vào lịch thanh toán cố định.
Điều kiện sử dụng tính năng ✅
Để kích hoạt và sử dụng được chức năng này, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Đã hoàn thành đăng ký tài khoản J&T và ký hợp đồng điện tử trên app hoặc website của J&T, bao gồm cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản ngân hàng chính chủ để nhận tiền.
- Có số dư tiền COD khả dụng trong tài khoản J&T (số tiền từ các đơn hàng đã giao thành công, chưa bị trừ bất kỳ khoản phí hay bồi thường nào phát sinh).
- App J&T Express VN Pro trên điện thoại đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất để hiển thị đầy đủ chức năng quản lý COD và rút tiền.
Cách thực hiện rút tiền chủ động trên app 📱
Bạn có thể thực hiện các bước đơn giản sau để rút tiền:
1. Mở app J&T Express VN Pro đã đăng nhập tài khoản shop của mình.
2. Truy cập vào mục Quản lý tiền COD hoặc mục Tài khoản - Số dư khả dụng, giao diện sẽ hiển thị toàn bộ số tiền COD bạn có thể rút.
3. Nhấn chọn chức năng Chủ động rút tiền, nhập số tiền muốn rút (không vượt quá số dư khả dụng) và xác nhận tài khoản ngân hàng nhận tiền.
4. Xác nhận lệnh rút bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký tài khoản J&T. Sau khi lệnh được hệ thống phê duyệt, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng 24-48 giờ làm việc.
Lưu ý quan trọng khi sử dụng ⚠️
- Tính năng này hiện miễn phí hoàn toàn (0 đồng phí rút tiền) theo chính sách mới nhất của J&T.
- Chỉ các đơn hàng đã giao thành công và đối soát xong mới được cộng vào số dư khả dụng để rút, các đơn hàng đang trong quá trình vận chuyển chưa giao được không tính vào số dư này.
- Nếu có bất kỳ lỗi phát sinh khi rút tiền, bạn có thể liên hệ trực tiếp hotline chăm sóc khách hàng J&T 19001088 hoặc sử dụng chức năng chat hỗ trợ ngay trên app để được giải đáp nhanh chóng.
Bạn có muốn tìm hiểu thêm về quy trình đối soát tiền COD trên J&T để quản lý dòng tiền kinh doanh hiệu quả hơn không?

