Lạc Bước
hỏi ·

Hướng dẫn đăng ký tài khoản và dịch vụ BIDV qua điện thoại: Bạn đã biết?

app-iconTrả lời:
Có 2 phương pháp phổ biến để đăng ký BIDV qua điện thoại, tùy thuộc vào tình trạng bạn là khách hàng mới hay đã có tài khoản ngân hàng tại BIDV: Trường hợp 1: Bạn đã có tài khoản BIDV muốn đăng ký Internet Banking/Smart Banking Bước nhanh: 1. Mở ứng dụng BIDV Smart Banking trên điện thoại 2. Chọn mục "Đăng ký online" 3. Điền đầy đủ thông tin cá nhân và mã xác thực 4. Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký 5. Hoàn thiện thông tin đăng ký bao gồm tên đăng nhập, số tài khoản và email 6. Hoàn tất đăng ký, bạn sẽ nhận mật khẩu đăng nhập qua tin nhắn SMS Hướng dẫn chi tiết: 1. Tải và cài đặt ứng dụng BIDV Smart Banking từ App Store hoặc Google Play 2. Mở ứng dụng, tại màn hình chính chọn "Đăng ký Online" 3. Điền toàn bộ thông tin cá nhân và mã xác thực theo yêu cầu 4. Chờ ngân hàng xác thực thông tin, hệ thống sẽ gửi mã OPT đến điện thoại của bạn 5. Nhập mã OPT vừa nhận rồi chọn "Tiếp tục" 6. Điền đầy đủ thông tin đăng ký bao gồm tên đăng nhập, số điện thoại nhận OTP, số tài khoản và địa chỉ email 7. Kiểm tra lại thông tin rồi nhấn "Đăng ký" 8. Sau khi hệ thống xác nhận thành công, bạn sẽ nhận mật khẩu đăng nhập qua tin nhắn SMS *** Trường hợp 2: Bạn chưa có tài khoản BIDV và muốn mở tài khoản ngân hàng trực tuyến qua điện thoại Bạn có thể sử dụng công nghệ eKYC để hoàn tất thủ tục mà không cần đến chi nhánh: 1. Tải và cài đặt ứng dụng BIDV Smart Banking 2. Tại màn hình đăng nhập chọn "Đăng ký" rồi tiếp tục chọn "Đăng ký dịch vụ cho khách hàng qua EKYC" 3. Nhập số điện thoại chính chủ, chấp nhận điều khoản dịch vụ 4. Chụp ảnh mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD/Hộ chiếu theo hướng dẫn trên màn hình 5. Thực hiện xác thực khuôn mặt theo yêu cầu của ứng dụng 6. Kiểm tra lại thông tin cá nhân đã được hệ thống trích xuất từ giấy tờ tùy thân 7. Lựa chọn các sản phẩm dịch vụ BIDV bạn muốn sử dụng như tài khoản thanh toán, tiết kiệm 8. Nhập mã giới thiệu nếu có, sau đó kiểm tra lại toàn bộ thông tin 9. Nhập mã OTP được gửi đến điện thoại để xác thực đăng ký 10. Hoàn tất quá trình, bạn sẽ nhận thông báo đăng ký thành công và mật khẩu đăng nhập qua tin nhắn SMS *** Lưu ý chung - Bạn cần chuẩn bị CMND/CCCD còn hiệu lực, số điện thoại chính chủ và thiết bị di động kết nối internet - Toàn bộ quy trình chỉ mất khoảng 15-20 phút để hoàn tất - Nếu gặp khó khăn, bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng BIDV để được hỗ trợ