Ủa Bạn
hỏi ·

Hướng dẫn đặt xe Grap cho thú cưng

app-iconTrả lời:
Để đặt xe Grab cho thú cưng, bạn cần tuân theo các quy định và hướng dẫn sau: Đặt xe GrabCar Thú Cưng 🚕 Dịch vụ GrabCar Thú Cưng được thiết kế riêng để vận chuyển hành khách đi cùng thú cưng. Dịch vụ này đã được triển khai thử nghiệm tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và Khánh Hòa. Các loại xe và giới hạn * GrabCar Thú Cưng (4 chỗ): Tối đa 2 hành khách và 1 thú cưng. * GrabCar Thú Cưng 6 chỗ ngồi: Tối đa 3 hành khách và 2 thú cưng. Dịch vụ này ban đầu chỉ áp dụng cho chó và mèo. Quy định dành cho hành khách và thú cưng 🐾 * Sức khỏe thú cưng: Thú cưng phải có sức khỏe tốt, trạng thái bình thường, tiêm phòng đầy đủ và đã được điều trị phòng ngừa ký sinh trùng, ve, bọ chét theo quy định. * Vận chuyển: Thú cưng bắt buộc phải được đặt bên trong lồng hoặc túi vận chuyển chuyên dụng. * Đối với chó: Yêu cầu thêm dây dắt và rọ mõm để đảm bảo an toàn cho tài xế và người đi cùng. * Vị trí ngồi: Thú cưng phải ngồi ở hàng ghế sau cùng với hành khách, không được ngồi ở ghế trước hoặc ngồi một mình ở ghế sau. * Giám sát: Hành khách chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc giám sát và kiểm soát chặt chẽ thú cưng trong suốt chuyến đi. * Số lượng: Tuân thủ số lượng hành khách và thú cưng tối đa cho phép theo từng loại dịch vụ. Chi phí và phụ phí 💰 Giá cước được tính tương tự GrabCar thông thường, bao gồm giá tối thiểu cho 2km đầu tiên, giá mỗi km tiếp theo và giá tính theo thời gian di chuyển. Ngoài ra, có các khoản phụ phí áp dụng cho dịch vụ GrabCar Thú Cưng: * GrabCar Thú Cưng (4 chỗ): Phụ phí 50.000 VNĐ/chuyến xe. * GrabCar Thú Cưng 6 chỗ ngồi: Phụ phí 80.000 VNĐ/chuyến xe. Giá cước đã bao gồm thuế GTGT 8%. Chính sách bồi hoàn 🛡️ Grab áp dụng chính sách bồi hoàn cho các sự cố liên quan đến thú cưng trong suốt hành trình: * Tử vong do tai nạn: Tối đa 15.000.000 VNĐ/thú cưng. * Chi phí y tế do tai nạn: Tối đa 5.000.000 VNĐ/thú cưng/chuyến xe. Để yêu cầu bồi hoàn, bạn cần gửi báo cáo cho Grab trong vòng 05 ngày kể từ ngày xảy ra sự cố, kèm theo các giấy tờ chứng minh quyền sở hữu và chứng minh sự cố/tai nạn. Lưu ý cho Đối tác Tài xế 👩‍✈️ * Đối tác cần hoàn thành khóa đào tạo bắt buộc và đảm bảo các quy định khi vận hành dịch vụ GrabCar Thú Cưng. * Dịch vụ này có thể được bật/tắt chủ động trên ứng dụng Grab Driver. * Grab khuyến khích Đối tác vệ sinh xe sau mỗi chuyến xe GrabCar Thú Cưng để đảm bảo sạch sẽ. * Trong trường hợp xe bị bẩn do thú cưng gây ra, Đối tác sẽ thực hiện theo Chính sách bồi thường. Khi đặt xe, bạn nên gọi xác nhận với tài xế để đảm bảo họ có được phép chở thú cưng hay không, đặc biệt nếu bạn không đặt GrabCar Thú Cưng. Để đặt xe, bạn có thể tìm và chọn dịch vụ GrabCar Thú Cưng trên ứng dụng Grab. Bạn có thể tham khảo thêm chi tiết về các quy định và cách yêu cầu bồi hoàn tại Trung tâm Trợ giúp của Grab.