Trang Nguyễn
hỏi · khong thể lưu ảnh do thiếu không gian nhớ là sao trên máy honor là sao?
Lỗi không thể lưu ảnh do thiếu không gian nhớ trên máy Honor xảy ra chủ yếu do bộ nhớ trong của thiết bị đã bị đầy, kèm các nguyên nhân phụ như sau:
- Bộ nhớ cache của các ứng dụng đã chiếm một lượng dung lượng đáng kể theo thời gian
- Thư mục tải xuống chứa nhiều file không cần thiết như ảnh, video, APK, tài liệu
- Các ứng dụng mạng xã hội, nhắn tin tự động lưu ảnh, video, voice note mà không được dọn dẹp định kỳ
- Bạn đã lưu quá nhiều ảnh, video cá nhân không cần thiết trên thiết bị
- Các ứng dụng lớn chiếm nhiều dung lượng mà không thể di chuyển ra thẻ nhớ (nếu thiết bị không hỗ trợ thẻ nhớ ngoài)
***
Các cách khắc phục chi tiết:
1. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
Vào Cài đặt > Ứng dụng > Chọn ứng dụng bạn muốn dọn dẹp > Lưu trữ > Xóa bộ nhớ cache. Thao tác này không làm mất dữ liệu cá nhân của bạn.
2. Dọn dẹp thư mục Tải xuống
Mở ứng dụng Tệp > Truy cập thư mục Tải xuống, chọn tất cả file không cần thiết và xóa chúng, đồng thời xóa sạch thùng rác để giải phóng tối đa dung lượng.
3. Xóa ảnh, video không cần thiết
Mở Album ảnh, chọn các bức ảnh, video không còn sử dụng và xóa chúng, hoặc sao lưu chúng lên dịch vụ lưu trữ đám mây như Google Photos, OneDrive để giữ lại dữ liệu và giải phóng bộ nhớ.
4. Giải phóng bộ nhớ trong các ứng dụng mạng xã hội
Với các app như TikTok, Zalo, Messenger, bạn có thể vào mục Cài đặt của từng ứng dụng để xóa bộ nhớ đệm và các file tải về tự động.
5. Gỡ cài đặt hoặc di chuyển ứng dụng sang thẻ nhớ
- Vào Cài đặt > Ứng dụng, chọn các app ít sử dụng để gỡ cài đặt
- Nếu điện thoại hỗ trợ thẻ nhớ ngoài, bạn có thể di chuyển các ứng dụng lớn sang thẻ nhớ để giảm tải bộ nhớ trong.
6. Tắt tính năng tự động tải xuống file phương tiện
Vào cài đặt của các ứng dụng chat, mạng xã hội để tắt chế độ tự động lưu ảnh, video khi nhận tin nhắn, giúp tránh bị lấp đầy bộ nhớ một cách không chủ ý.
7. Kiểm tra và định dạng lại thẻ nhớ (nếu bạn sử dụng thẻ nhớ lưu trữ phụ)
Nếu lỗi xảy ra khi lưu ảnh vào thẻ nhớ, hãy kiểm tra xem thẻ nhớ đã được gắn đúng, không bị bụi bẩn hay hỏng hóc, và định dạng lại thẻ nhớ nếu cần (lưu ý sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi định dạng).
Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước trên vẫn không khắc phục được lỗi, bạn nên đưa máy Honor đến trung tâm bảo hành chính hãng để được kiểm tra và hỗ trợ thêm.

