Lê Nguyễn Đức Huy
hỏi · Làm sao để cài đặt driver máy in hiệu quả và khắc phục lỗi thường gặp?
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách cài đặt driver máy in theo thông tin chuẩn:
***
1. Kiểm tra xem máy tính đã thiếu driver hay chưa
- Kết nối cáp USB giữa máy tính và máy in, bật nguồn máy in
- Nhấp chuột phải vào This PC > Chọn Manage > Device Manager
- Kéo xuống tìm mục Software devices:
- Nếu không có tên máy in: Kiểm tra lại cáp kết nối và nguồn điện máy in
- Nếu có tên máy in nhưng có dấu chấm hỏi vàng: Thiếu driver cần cài đặt
***
2. Tải driver máy in từ nguồn chính hãng
- Xác định hãng và mẫu máy in bạn đang sử dụng
- Truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất:
- Canon, HP, Brother, Epson, Xerox, Ricoh, Oki đều có khu vực tải driver riêng
- Tải file driver phù hợp với phiên bản hệ điều hành máy tính của bạn
- Xử lý file tải về:
- File ".exe": Nhấp đúp để chạy cài đặt trực tiếp
- File ".rar"/".zip": Giải nén thư mục driver trước khi cài đặt
***
3. Thực hiện cài đặt driver
Trở lại giao diện Device Manager:
1. Nhấp chuột phải vào dòng máy in có dấu chấm hỏi vàng > Chọn Update driver
2. Chọn Browser my computer for driver software
3. Chọn đường dẫn đến thư mục driver bạn đã tải và giải nén trước đó
4. Nhấn Next để máy tính tự động quét và cài đặt driver
5. Khi thấy thông báo cài đặt thành công, khởi động lại máy tính và máy in, sau đó thử in tài liệu để kiểm tra
***
Các phương pháp khắc phục thay thế nếu cài đặt bình thường không thành công
- Cài lại driver USB: Mở Device Manager > Tìm mục Universal Serial Bus Controllers > Gỡ cài đặt tất cả driver USB, sau đó tải và cài đặt DriverEasy để tự động cập nhật driver
- Khởi động lại Print Spooler: Nhấn "Windows + R" > Gõ "services.msc" > Tìm Print Spooler > Dừng dịch vụ rồi khởi động lại
- Gỡ và cài lại driver máy in:
1. Nhấn "Windows + R" > Gõ "printmanager.msc" > Nhấn OK
2. Mở mục All Drivers > Xóa tất cả driver máy in cũ
3. Tải driver mới từ trang hãng và cài đặt lại theo hướng dẫn
***
💡 Lưu ý: Không nên tải driver từ các trang web không xác minh để tránh lây nhiễm virus cho máy tính.

