Ngọc Diệp Bùi
hỏi ·

Làm sao để đổi tên đăng nhập Shopee: Hướng dẫn chi tiết cho người dùng và người bán?

app-iconTrả lời:
Có, bạn có thể đổi tên người dùng (tên đăng nhập) trên tài khoản Shopee, nhưng chỉ trong một số điều kiện nhất định. Điều kiện để đổi tên đăng nhập - Tài khoản người mua thông thường: Chỉ được đổi tên đăng nhập một lần duy nhất, và chỉ khi tên cũ là chuỗi ký tự ngẫu nhiên gồm 10 chữ cái và số (ví dụ: "a1b2c3d4e5"). - Tài khoản người bán: Có thể đổi tên đăng nhập sau 30 ngày kể từ lần đổi gần nhất. - Tài khoản liên kết với ShopeePay: Shopee sẽ hỗ trợ đổi tên đăng nhập. Bạn cần gửi yêu cầu qua email với thông tin: tên đăng nhập mới, số điện thoại đã đăng ký, lý do đổi tên. Cách đổi tên đăng nhập Trên điện thoại (iOS/Android): 1. Mở ứng dụng Shopee > Chọn "Tôi" ở góc dưới bên phải. 2. Nhấn biểu tượng bánh răng cưa (Thiết lập tài khoản). 3. Chọn "Tài khoản & Bảo mật" > "Tên người dùng". 4. Nhập tên đăng nhập mới và nhấn "Lưu". Trên máy tính: 1. Đăng nhập tài khoản Shopee. 2. Nhấn vào tên đăng nhập ở góc trên bên phải > Chọn "Tài khoản của tôi". 3. Xóa tên đăng nhập cũ và nhập tên mới theo đúng định dạng (chữ thường, không dấu, không khoảng trắng, từ 5-30 ký tự). «⚠️ Lưu ý: Nếu tên đăng nhập mới bị trùng, hệ thống sẽ báo lỗi. Bạn cần chọn tên khác không tồn tại trong hệ thống.» Một số lưu ý quan trọng - Không thể đổi tên đăng nhập nhiều lần nếu là người mua thông thường. Hãy cân nhắc kỹ trước khi đổi. - Tên đăng nhập mới phải tuân thủ định dạng: chữ thường, viết liền, không dấu, không khoảng trắng, không ký tự đặc biệt, từ 5-30 ký tự. - Nếu gặp sự cố, liên hệ tổng đài Shopee 1900 1221 hoặc gửi yêu cầu qua trang hỗ trợ. 💡 Insight: Việc đổi tên đăng nhập không chỉ giúp bạn tạo dấu ấn cá nhân mà còn giúp quản lý tài khoản hiệu quả hơn trên nền tảng TMĐT lớn nhất Việt Nam. Bạn có muốn mình hướng dẫn chi tiết từng bước đổi tên đăng nhập trên thiết bị của bạn không?