Nguyễn Văn Phúc
hỏi ·

Làm sao để khắc phục lỗi đăng nhập tài khoản Minecraft trên iPhone?

app-iconTrả lời:
1. Kiểm tra kết nối mạng - Kết nối mạng không ổn định là nguyên nhân phổ biến nhất gây lỗi đăng nhập. Bạn hãy chuyển qua mạng Wi-Fi ổn định hoặc bật/tắt chế độ bay để reset kết nối di động. 2. Buộc dừng ứng dụng và đăng nhập lại tài khoản Microsoft - Thực hiện buộc dừng hoàn toàn ứng dụng Minecraft, sau đó mở lại và chọn tùy chọn đăng nhập. Bạn cũng có thể thử đăng xuất tài khoản Microsoft rồi đăng nhập lại để làm mới phiên làm việc. 3. Xóa cache ứng dụng - Cache ứng dụng bị lỗi cũng có thể ngăn chặn quá trình đăng nhập. Bạn hãy xóa cache của Minecraft qua Cài đặt > Ứng dụng > Minecraft > Xóa cache (nếu có tùy chọn) hoặc buộc dừng ứng dụng rồi khởi động lại máy iPhone. 4. Kiểm tra lỗi máy chủ Minecraft - Đôi khi lỗi đến từ máy chủ xác thực của Mojang đang bảo trì hoặc bị lỗi. Bạn có thể kiểm tra trang thông báo lỗi chính thức của Minecraft để xác nhận tình trạng máy chủ. 5. Thực hiện đăng nhập theo hướng dẫn chính thức - Mở ứng dụng Minecraft, chọn nút Signing ở bên trái màn hình, sau đó nhập thông tin tài khoản Microsoft của bạn. Lưu ý đây là tài khoản Microsoft chứ không phải tài khoản Google, bạn cần tạo tài khoản nếu chưa có và hoàn tất các bước xác minh mã được gửi đến email/số điện thoại. Nếu các bước trên không khắc phục được lỗi, bạn có thể thử cập nhật ứng dụng Minecraft lên phiên bản mới nhất trên App Store hoặc liên bộ phận hỗ trợ chính thức của Mojang để được trợ giúp chi tiết hơn.