Làm sao để khắc phục tình trạng trên khi không đăng nhập được bằng Facebook

Khi gặp tình trạng không đăng nhập được Facebook, bạn có thể áp dụng các bước sau để khắc phục: 1. Kiểm tra kết nối Internet - Đảm bảo thiết bị của bạn có kết nối Internet ổn định. - Nếu đang dùng Wi-Fi, hãy thử chuyển sang mạng di động (3G/4G) hoặc kết nối Wi-Fi khác để kiểm tra xem lỗi có phải do đường truyền yếu không. 2. Tắt các ứng dụng chạy ngầm - Trên điện thoại, hãy đóng tất cả các ứng dụng đang chạy ngầm vì chúng có thể chiếm dụng bộ nhớ và tài nguyên, gây lỗi đăng nhập Facebook. 3. Thử truy cập bằng trình duyệt - Nếu không đăng nhập được qua ứng dụng Facebook, hãy thử truy cập Facebook bằng trình duyệt web trên điện thoại hoặc máy tính để xác định lỗi có đến từ ứng dụng hay không. 4. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng - Android: Vào Cài đặt > Ứng dụng > Facebook > Xóa bộ nhớ đệm và Xóa tất cả dữ liệu. - iPhone: Vào Cài đặt > Facebook > Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu. 5. Cập nhật ứng dụng Facebook - Truy cập CH Play (Android) hoặc App Store (iPhone) > Tìm kiếm Facebook > Cập nhật phiên bản mới nhất. 6. Khôi phục tài khoản Facebook - Nếu quên mật khẩu: 1. Nhấp vào "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập. 2. Nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký tài khoản. 3. Nhấn "Tiếp tục" và làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu. - Nếu không nhớ thông tin đăng nhập: 1. Nhấp vào "Quên tài khoản?". 2. Nhập tên người dùng, email hoặc số điện thoại đã dùng để đăng ký. 3. Nhấn "Tiếp tục" và làm theo hướng dẫn để khôi phục tài khoản. 7. Sử dụng Liên hệ đáng tin cậy - Nếu đã thiết lập Liên hệ đáng tin cậy: 1. Nhấp vào "Quên tài khoản?". 2. Chọn "Công khai các liên hệ tin cậy của tôi". 3. Nhập tên đầy đủ của một liên hệ tin cậy. 4. Gửi URL mã khôi phục cho họ để họ cung cấp mã bảo mật cho bạn. 8. Khắc phục lỗi do tài khoản bị hack - Truy cập(https://www.facebook.com/hacked) để thay đổi mật khẩu và kiểm tra các hoạt động đăng nhập gần đây. 9. Gỡ bỏ và cài lại ứng dụng Facebook - Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy gỡ bỏ ứng dụng Facebook và tải lại phiên bản mới nhất từ CH Play hoặc App Store. 10. Kiểm tra tình trạng hệ thống Facebook - Đôi khi lỗi không phải do thiết bị của bạn mà do Facebook đang gặp sự cố toàn cầu. Hãy kiểm tra tình trạng hệ thống Facebook trên các trang tin tức uy tín. Nếu sau khi áp dụng các bước trên mà vẫn không thể đăng nhập, có thể tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa hoặc bị hack. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ trực tiếp với Facebook để được hỗ trợ thêm.