Ngọc Nghi Trần
hỏi · Làm sao để kiểm tra gói cước VinaPhone của bạn?
Dưới đây là các cách chi tiết để kiểm tra gói thuê bao VinaPhone, dựa trên thông tin từ các nguồn uy tín:
1. Sử dụng cú pháp USSD nhanh
- Đối với hầu hết các thuê bao: Nhập "*123#" rồi nhấn nút Gọi, sau đó chọn mục 1 - Dịch vụ đang sử dụng để xem thông tin gói cước, dung lượng data còn lại và thời hạn sử dụng.
- Đối với thuê bao trả trước: Nhập "*111#" rồi nhấn Gọi, chọn mục 4 - TK dung lượng data để kiểm tra chi tiết dung lượng còn lại. Hoặc nhập "*091#" rồi nhấn Gọi, chọn mục 3 - Tra cứu cước sau đó chọn mục 2 để xem thông tin gói cước.
- Để kiểm tra dung lượng data cụ thể: Soạn tin nhắn "DATA" gửi đến 888, hệ thống sẽ trả về thông tin tên gói, dung lượng còn lại và thời hạn sử dụng.
2. Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng
- Gọi đến số miễn phí 1800 1091, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra thông tin gói cước đang sử dụng, tư vấn thêm các gói cước phù hợp hoặc hỗ trợ hủy dịch vụ không cần thiết.
3. Sử dụng ứng dụng My VNPT
- Tải ứng dụng My VNPT từ Google Play hoặc App Store, đăng nhập bằng số thuê bao VinaPhone.
- Tại màn hình chính, chọn mục Thông tin thuê bao để xem tên gói cước, dung lượng data còn lại, thời hạn sử dụng và các ưu đãi đi kèm.
4. Liên hệ trợ lý ảo trên website DigiShop VNPT
- Truy cập trang web https://digishop.vnpt.vn/tin-tuc-km/tu-van/tra-cuu-goi-cuoc-dang-su-dung'>vnpt.vn, nhấn vào biểu tượng trợ lý ảo VNPT-AMI ở góc phải màn hình.
- Nhập yêu cầu tra cứu gói cước, cung cấp số điện thoại và mã OTP được gửi về tin nhắn, trợ lý sẽ trả về thông tin chi tiết về gói cước bạn đang sử dụng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra các chương trình khuyến mãi hiện có bằng cách soạn tin "CTKM" gửi đến 900 hoặc nhập "*091#" rồi chọn mục 2 để xem thông tin ưu đãi.

