Trần Bảo Trân
hỏi ·

Làm sao để lấy lại mật khẩu Zalo khi quên?

app-iconTrả lời:
Trường hợp bạn muốn xem lại mật khẩu Zalo đã lưu trên thiết bị Nếu bạn đã bật chức năng lưu mật khẩu trên trình duyệt hoặc ứng dụng quản lý mật khẩu của Google, bạn có thể thực hiện các bước sau: 1. Trên điện thoại: Mở ứng dụng Gmail > Nhấn vào avatar Google > Chọn Tài khoản Google > Kéo đến tab Bảo mật > Chọn Trình quản lý mật khẩu > Tìm ứng dụng Zalo > Nhập mật khẩu màn hình khóa để xác thực > Nhấn biểu tượng con mắt để hiển thị mật khẩu đã lưu. 2. Trên máy tính: Mở Google Chrome > Nhấn vào biểu tượng 3 chấm dọc > Chọn Cài đặt > Tại mục Tự động điền chọn Mật khẩu > Kéo đến trang web Zalo > Nhấn biểu tượng con mắt để xem mật khẩu đã lưu. Trường hợp bạn không thể xem mật khẩu đã lưu, bạn cần đặt lại mật khẩu mới 1. Trên điện thoại: 1. Mở ứng dụng Zalo > Chọn Đăng nhập 2. Nhấn chọn Lấy lại mật khẩu > Nhập số điện thoại đăng ký tài khoản > Chọn Tiếp tục 3. Nhập mã xác nhận được gửi qua tin nhắn/cuộc gọi từ Zalo > Chọn Tiếp tục 4. Đặt mật khẩu mới và xác nhận lại > Chọn Cập nhật để hoàn tất. 2. Trên máy tính: 1. Mở ứng dụng Zalo PC hoặc truy cập chat.zalo.me > Chọn mục Quên mật khẩu 2. Nhập số điện thoại đăng ký tài khoản > Chọn Tiếp tục > Nhấn Xác nhận 3. Nhập mã xác nhận được gửi về số điện thoại > Nhập và xác nhận mật khẩu mới > Chọn Xác nhận 4. Đăng nhập lại bằng mật khẩu mới vừa đặt. Lưu ý quan trọng - Không chia sẻ mật khẩu Zalo với bất kỳ ai để tránh tình trạng tài khoản bị truy cập trái phép. - Tạo mật khẩu mạnh, kết hợp chữ cái in hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tăng độ bảo mật. - Kích hoạt xác thực hai yếu tố để thêm một lớp bảo mật cho tài khoản Zalo.