Tô Hà Mã Boom
hỏi · Làm sao để xóa mẫu chuyển tiền đã lưu trên VCB Digibank?
Hướng dẫn xóa mẫu chuyển tiền trên ứng dụng VCB Digibank
Để xóa các mẫu chuyển tiền đã lưu trên ứng dụng VCB Digibank, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Cách 1: Sử dụng chức năng tìm kiếm
1. Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank.
2. Tại thanh tìm kiếm, gõ "Mẫu chuyển tiền" và chọn kết quả hiện ra.
3. Ứng dụng sẽ hiển thị danh sách các mẫu chuyển tiền đã lưu. Bạn có thể lọc theo trong nước hoặc ngoài nước nếu cần.
4. Để xóa một mẫu chuyển tiền cụ thể, nhấn vào biểu tượng dấu x bên cạnh mẫu đó.
5. Xác nhận yêu cầu xóa khi có thông báo hiện ra.
Cách 2: Truy cập từ trang chủ
1. Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank và quay về màn hình chính.
2. Chọn mục "Xem tất cả".
3. Chọn "Chuyển tiền".
4. Cuộn xuống và chọn mục "Mẫu chuyển tiền".
5. Tương tự như Cách 1, nhấn vào biểu tượng dấu x bên cạnh mẫu bạn muốn xóa và xác nhận.
Lưu ý quan trọng:
* Phân biệt Danh bạ thụ hưởng và Mẫu chuyển tiền: "Danh bạ thụ hưởng" lưu số tài khoản và tên người nhận, còn "Mẫu chuyển tiền" còn lưu sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản cho các giao dịch định kỳ. Việc xóa mẫu chuyển tiền không ảnh hưởng đến lịch sử giao dịch của bạn.
* Kiểm tra Danh bạ thụ hưởng: Nếu sau khi xóa mẫu chuyển tiền mà thông tin đó vẫn xuất hiện khi thực hiện giao dịch mới, có thể thông tin đó vẫn còn trong "Danh bạ thụ hưởng" hoặc "Danh sách chuyển tiền gần nhất". Bạn cần vào mục quản lý danh bạ để xóa triệt để.
* Kiểm tra định kỳ: Nên kiểm tra và xóa các mẫu chuyển tiền cũ hoặc không còn sử dụng định kỳ (khoảng 3-6 tháng) để tránh nhầm lẫn, tối ưu hóa giao diện và bảo mật thông tin.
* Giới hạn số lượng mẫu: Vietcombank cho phép lưu nhiều mẫu chuyển tiền, tuy nhiên, để tiện quản lý, bạn nên giữ lại khoảng 10-20 mẫu thường xuyên sử dụng nhất.
Việc quản lý các mẫu chuyển tiền giúp bạn thực hiện giao dịch nhanh chóng và an toàn hơn. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về cách thức lưu hoặc các tính năng khác của VCB Digibank, đừng ngần ngại hỏi nhé.

