Lê Anh Khoa
hỏi · Làm thế nào để cài đặt Face ID cho thẻ Techcombank trên ứng dụng di động?
Để cài đặt Face ID trên ứng dụng Techcombank Mobile, bạn cần thực hiện các bước sau:
Các bước cài đặt Face ID trên Techcombank Mobile
1. Đăng nhập vào ứng dụng: Mở ứng dụng Techcombank Mobile và nhập số điện thoại cùng mật khẩu của bạn. Nếu bạn đã bật tính năng này trước đó, bạn có thể xác thực bằng Face ID hoặc vân tay để đăng nhập.
2. Vào Cài đặt: Sau khi đăng nhập thành công, truy cập vào mục "Cài đặt" trong ứng dụng.
3. Kích hoạt tính năng: Chọn "Đăng nhập bằng sinh trắc học" hoặc "Thông tin cá nhân", sau đó tìm và gạt công tắc để Bật Face ID (hoặc Touch ID cho Android) sang trạng thái ON.
4. Xác thực: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận bằng khuôn mặt hoặc vân tay để hoàn tất kích hoạt tính năng Face ID.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn đã thiết lập thành công bảo mật 2 lớp cho tài khoản Techcombank Mobile bằng Face ID.
Các lưu ý khi sử dụng Face ID cho Techcombank
* Bảo mật 2 lớp: Face ID là một phần của tính năng bảo mật 2 lớp, kết hợp với mã Smart OTP hoặc mã PIN để đảm bảo an toàn cho tài khoản và các giao dịch.
* Mẹo bảo mật: Không chia sẻ mã OTP hoặc hình ảnh giao dịch với người lạ, bật khóa màn hình điện thoại bằng Face ID/vân tay, và đăng xuất khỏi ứng dụng khi cho người khác mượn máy.
* Hỗ trợ khi gặp sự cố: Nếu gặp lỗi không nhận diện được Face ID, quên mã PIN Smart OTP, hoặc cần hủy bảo mật khẩn cấp, bạn có thể đến các điểm hỗ trợ của Di Động 3 Tốt để được giúp đỡ.
Nếu bạn cần hướng dẫn chi tiết hơn về việc đăng ký hoặc gặp vấn đề với việc cập nhật thiết bị trên ứng dụng Techcombank Business, có thể tham khảo thêm các tài liệu hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của Techcombank.

