Quỳnh Phạm
hỏi · Làm thế nào để chuyển đổi tài khoản Play Together giữa các thiết bị và phiên bản?
Dựa trên thông tin chính thức, bạn có thể thực hiện theo các hướng dẫn sau tùy phiên bản game bạn đang sử dụng:
Trường hợp 1: Chuyển tài khoản giữa các thiết bị Android/iOS (phiên bản thông thường)
1. Tải ứng dụng Play Together trên máy mới qua Google Play (Android) hoặc App Store (iOS).
2. Mở game vừa cài đặt, tại màn hình đăng nhập chọn mục Phương thức khác.
3. Chọn Khôi phục tài khoản chơi ngay, sau đó nhập đầy đủ email và mật khẩu của tài khoản cũ.
4. Nhấn nút Đồng ý để hoàn tất quá trình khôi phục tài khoản trên máy mới.
Trường hợp 2: Chuyển tài khoản phiên bản quốc tế sang phiên bản VNG trên máy tính (BlueStacks)
1. Đảm bảo bạn đã cài đặt cả hai phiên bản Play Together quốc tế và phiên bản VNG trên BlueStacks. Nếu đã xóa phiên bản quốc tế, hãy tải lại tập tin cài đặt qua TapTap và cài đặt lại trên BlueStacks.
2. Mở ứng dụng Play Together phiên bản quốc tế, khi có thông báo xuất hiện chọn Chuyển Sang Tài Khoản VNG.
3. Nhấn Sao chép mã chuyển đổi, sau đó nhấn nút Đến App VNG để mở ứng dụng Play Together VNG tự động.
4. Tại cửa sổ thông báo liên kết tài khoản của Play Together VNG, chọn Liên Kết Tài Khoản.
5. Nhập mã chuyển đổi bạn đã sao chép ở bước 3, sau đó nhấn OK.
6. Chọn tài khoản đăng nhập và hoàn tất các bước xác nhận để chuyển toàn bộ nhân vật và tài sản sang phiên bản VNG.
Lưu ý quan trọng
- Bản Play Together VNG chỉ có thể liên kết với 1 tài khoản duy nhất và không hỗ trợ chuyển tài khoản sang tài khoản khác.
- Nếu bạn gặp khó khăn, bạn có thể truy cập mục Hỗ trợ trong game, chọn thị trường Việt Nam và gửi yêu cầu khôi phục tài khoản với thông tin chính xác.


