Lê Quang Khải
hỏi · Làm thế nào để dừng gia hạn tự động Gemini Pro?
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết 6 bước để hủy gia hạn Gemini Pro theo quy trình chuẩn nhất:
Trên máy tính (trực tiếp qua tài khoản Google)
1. Truy cập trang quản lý Google One
Mở trình duyệt và truy cập trang quản lý Google One, sau đó đăng nhập bằng tài khoản Google bạn đã sử dụng để đăng ký Gemini Pro.
2. Mở phần quản lý thanh toán
Tại giao diện chính, nhấn vào biểu tượng cài đặt (bánh răng) rồi chọn mục Quản lý thanh toán để xem các gói dịch vụ bạn đang sử dụng.
3. Tìm gói Gemini Pro
Trong danh sách các gói đăng ký, tìm và chọn gói Gemini Pro.
4. Chọn hủy gia hạn tự động
Nhấn vào tùy chọn Hủy tư cách thành viên hoặc Tắt gia hạn tự động.
5. Xác nhận hành động
Nhấn nút Hủy lần thứ hai để hoàn tất quá trình, theo hướng dẫn trên màn hình.
6. Lưu lại xác nhận hủy
Ghi lại hoặc chụp màn hình trang xác nhận hủy để làm bằng chứng nếu có vấn đề phát sinh sau này.
***
Trên thiết bị di động
Nếu bạn đăng ký qua Google Play (Android) hoặc Apple ID (iOS):
1. Trên Android: Mở Google Play, nhấn vào biểu tượng hồ sơ > Thanh toán và đăng ký > Đăng ký rồi tìm và hủy gói Gemini Pro.
2. Trên iOS: Mở ứng dụng Cài đặt > Chọn tên bạn > Đăng ký và thanh toán > Đăng ký > Tìm gói Gemini Pro và thực hiện hủy.
Lưu ý quan trọng
- Bạn vẫn sẽ sử dụng được các tính năng nâng cao của Gemini Pro cho đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại, ngay sau khi hủy gia hạn.
- Thông thường Google và Apple không hoàn tiền cho thời gian đã sử dụng, trừ trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc đăng ký ngoài ý muốn.
- Việc xóa ứng dụng Gemini hoặc ngừng sử dụng hoàn toàn không đồng nghĩa với việc hủy gói, bạn vẫn sẽ bị trừ phí trừ khi thực hiện các bước trên.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên bộ phận hỗ trợ khách hàng của Google để được giải đáp thắc mắc chi tiết.


