Thanh Sơn
hỏi ·

Làm thế nào để kích hoạt SIM Viettel 5G tại nhà nhanh chóng và đơn giản?

app-iconTrả lời:
Dưới đây là các phương pháp chi tiết bạn có thể thực hiện ngay tại nhà: 1. Trường hợp bạn đang dùng SIM 4G Viettel và không cần thay đổi phôi SIM Bạn chỉ cần đáp ứng 3 điều kiện: điện thoại hỗ trợ 5G, SIM 4G hiện tại không quá cũ và đăng ký gói cước 5G Viettel: - Bật chế độ 5G trong cài đặt điện thoại (cho iPhone hay Android) - Đăng ký gói cước 5G Viettel bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp "TÊN_GÓI VTX" gửi tới số 290, hoặc sử dụng ứng dụng My Viettel để đăng ký nhanh hơn. 2. Kích hoạt SIM 5G mới mua tại nhà Cách 1: Sử dụng ứng dụng My Viettel - Tải và đăng nhập ứng dụng My Viettel bằng số SIM mới - Tại mục Tiện ích, chọn Đăng Ký Thông Tin, nhập số thuê bao và Serial SIM - Hoàn tất các bước xác minh thông tin cá nhân, sau đó hệ thống sẽ kích hoạt SIM ngay lập tức. Cách 2: Gọi tổng đài miễn phí - Sử dụng SIM mới mua gọi tới tổng đài 900 - Theo hướng dẫn của nhân viên Viettel, cung cấp thông tin cá nhân để đăng ký chính chủ - Sau khi xác minh xong, nhân viên sẽ kích hoạt SIM cho bạn ngay lập tức. Cách 3: Kích hoạt qua tin nhắn cho SIM 3G/4G thông thường - Soạn tin nhắn với nội dung "3G ON" gửi tới số 161 - Lựa chọn và đăng ký gói cước phù hợp theo hướng dẫn của hệ thống. *** 💡 Lưu ý quan trọng - Bạn không cần đổi phôi SIM nếu đang dùng SIM 4G hiện đại để sử dụng 5G, chỉ cần bật chế độ 5G trên điện thoại và đăng ký gói cước phù hợp. - Trường hợp SIM quá cũ (SIM 3G) hoặc hỏng, bạn có thể yêu cầu đổi SIM 5G miễn phí qua ứng dụng My Viettel hoặc tại cửa hàng Viettel, nhận SIM mới tận nhà mà không cần ra ngoài. Nếu bạn không có thông tin chi tiết về địa chỉ hoặc các thay đổi hành chính mới nhất, bạn vẫn có thể thực hiện các bước kích hoạt theo hướng dẫn trên mà không cần cập nhật thông tin địa chỉ cũ hay mới.