Làm thế nào để nhận được thông báo cuộc gọi Zalo?

Để đảm bảo bạn nhận được thông báo khi có cuộc gọi đến trên Zalo, bạn cần cấp quyền thông báo cho ứng dụng này. Dưới đây là cách thực hiện chi tiết cho cả hai hệ điều hành phổ biến là Android và iOS: Cấp Quyền Thông Báo Cuộc Gọi Đến Trên Zalo 📞 Việc cấp quyền thông báo là rất quan trọng để Zalo có thể hiển thị cuộc gọi đến trên màn hình điện thoại của bạn, giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ liên lạc quan trọng nào. Trên Android Các bước để cấp quyền thông báo cho Zalo trên điện thoại Android có thể hơi khác nhau tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành và giao diện của nhà sản xuất điện thoại, nhưng quy trình chung thường như sau: 1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn. 2. Tìm và chọn mục Ứng dụng hoặc Ứng dụng & thông báo. 3. Trong danh sách các ứng dụng, tìm và chọn Zalo. 4. Tiếp theo, chọn mục Thông báo. 5. Đảm bảo rằng tùy chọn Cho phép thông báo hoặc Bật thông báo được bật (thường là một công tắc gạt). 6. Sau đó, bạn cần đảm bảo rằng các loại thông báo liên quan đến cuộc gọi cũng được bật. Trong phần cài đặt thông báo của Zalo, tìm các tùy chọn như "Báo cuộc gọi đến", "Cuộc gọi" và đảm bảo chúng được bật. 7. Một số phiên bản Android có thể yêu cầu cấp quyền hiển thị trên màn hình khóa hoặc hiển thị dưới dạng pop-up cho cuộc gọi. Hãy kiểm tra các tùy chọn này và bật chúng nếu cần thiết để đảm bảo cuộc gọi hiển thị rõ ràng khi màn hình khóa. Trên iPhone (iOS) Thực hiện các bước sau để cấp quyền thông báo cho Zalo trên iPhone: 1. Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn. 2. Cuộn xuống và tìm ứng dụng Zalo. 3. Nhấn vào Zalo để vào cài đặt của ứng dụng. 4. Chọn mục Thông báo. 5. Ở phần Cho phép thông báo, hãy đảm bảo công tắc gạt được chuyển sang màu xanh lá cây (tức là đã bật). 6. Dưới mục Tùy chọn cảnh báo, hãy chọn cách bạn muốn nhận thông báo: * Màn hình khóa: Hiển thị thông báo khi điện thoại bị khóa. * Trung tâm thông báo: Hiển thị trong khu vực thông báo mà bạn kéo xuống từ trên cùng màn hình. * Thông báo biểu ngữ: Hiển thị thông báo nổi lên trên màn hình khi bạn đang sử dụng ứng dụng khác. 7. Đảm bảo rằng tùy chọn Âm thanh cũng được bật để bạn có thể nghe thấy tiếng chuông khi có cuộc gọi đến. Sau khi cấp quyền: * Hãy thử thực hiện một cuộc gọi Zalo từ một tài khoản khác đến tài khoản của bạn để kiểm tra xem thông báo cuộc gọi có hiển thị và đổ chuông như mong đợi hay không. * Nếu vẫn gặp sự cố, hãy thử khởi động lại ứng dụng Zalo hoặc khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên mà vẫn không nhận được thông báo cuộc gọi, vấn đề có thể nằm ở cài đặt mạng, phiên bản Zalo cũ hoặc một lỗi hệ thống nào đó. Trong trường hợp này, việc cập nhật ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất hoặc xóa và cài đặt lại ứng dụng có thể hữu ích.