Phạm Kim
hỏi ·

Làm thế nào để xác minh độ tuổi trên Roblox?

app-iconTrả lời:
Việc xác minh độ tuổi trên Roblox giúp bạn mở khóa các tính năng đặc biệt như trò chuyện bằng giọng nói (Voice Chat), tham gia các trải nghiệm giới hạn độ tuổi và tăng tính bảo mật cho tài khoản. Dưới đây là các bước chi tiết để bạn thực hiện: Điều kiện chuẩn bị 📋 - Bạn phải từ 13 tuổi trở lên. - Có một trong các loại giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp (Căn cước công dân, Hộ chiếu, hoặc Bằng lái xe). - Một chiếc điện thoại có camera rõ nét để chụp ảnh giấy tờ và gương mặt. Quy trình các bước thực hiện 🚀 1. Truy cập Cài đặt: Đăng nhập vào Roblox, chọn biểu tượng bánh răng (trên trình duyệt) hoặc dấu ba chấm (trên ứng dụng di động) và chọn Cài đặt (Settings). 2. Chọn Thông tin tài khoản: Trong tab Thông tin tài khoản (Account Info), hãy tìm phần ngày sinh và nhấn vào nút Tiếp tục bằng Giấy tờ tùy thân (Continue with ID). 3. Quét mã QR: Một mã QR sẽ xuất hiện, hãy dùng điện thoại để quét mã này để bắt đầu quy trình xác minh qua dịch vụ đối tác Persona. 4. Chụp ảnh giấy tờ: Cho phép truy cập camera và chụp ảnh mặt trước (và mặt sau nếu có mã vạch) của giấy tờ tùy thân. Hãy đảm bảo ảnh rõ nét, đủ ánh sáng và không bị mất góc. 5. Chụp ảnh chân dung (Selfie): Bạn sẽ được yêu cầu chụp một bức ảnh khuôn mặt để hệ thống đối chiếu với ảnh trên giấy tờ. 6. Chờ kết quả: Quay lại phiên làm việc Roblox của bạn. Quá trình xử lý thường chỉ mất vài phút. Nếu thành công, bạn sẽ thấy dòng chữ Đã xác minh (Verified) cùng dấu tích xanh bên cạnh ngày sinh. Xác minh danh tính biến tài khoản thành "chính chủ", bảo vệ quyền riêng tư qua công nghệ mã hóa hiện đại. Lưu ý quan trọng 🛡️ - An toàn dữ liệu: Roblox không lưu trữ dữ liệu thô từ giấy tờ của bạn. Thông tin được xử lý bởi đối tác Persona và dữ liệu này sẽ bị xóa sau 30 ngày. - Cập nhật ngày sinh: Khi xác minh thành công, ngày sinh trên tài khoản Roblox sẽ tự động được cập nhật chính xác theo giấy tờ tùy thân của bạn. - Ước tính tuổi bằng khuôn mặt: Ngoài cách dùng giấy tờ, Roblox còn có tính năng ước tính tuổi qua khuôn mặt (Facial Age Estimation) để phân loại nhóm tuổi phù hợp, nhưng để mở khóa đầy đủ tính năng, xác minh bằng giấy tờ vẫn là cách chắc chắn nhất. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình quét giấy tờ hoặc nhận thông báo lỗi, tôi có thể hướng dẫn bạn cách xử lý các lỗi thường gặp khi xác minh.