Luu Thi Thu Thuy
hỏi ·

Làm thế nào để xóa lịch sử hội thoại trên AI Hay?

app-iconTrả lời:
Xóa lịch sử hội thoại trên AI Hay Bạn có thể xóa lịch sử hỏi đáp theo 2 cách: xóa từng cuộc hội thoại cụ thể hoặc xóa toàn bộ lịch sử một lúc, tùy theo nhu cầu của bạn. *** 1. Xóa từng cuộc hội thoại hỏi đáp cụ thể Thực hiện theo các bước sau trên ứng dụng di động: 1. Mở ứng dụng AI Hay và chọn tab Hỏi AI. 2. Nhấn vào mục Lịch Sử để xem toàn bộ các cuộc trò chuyện đã lưu. 3. Nhấn giữ hoặc chọn vào cuộc hội thoại bạn muốn xóa. 4. Nhấp vào dấu 3 chấm ở góc phải màn hình của bài đăng đó. 5. Chọn tùy chọn Xóa bài đăng và xác nhận thao tác để hoàn tất. Trên phiên bản web của AI Hay, bạn có thể làm tương tự: truy cập vào phần lịch sử hội thoại, chọn cuộc trò chuyện cần xóa và thực hiện thao tác xóa theo hướng dẫn trên màn hình. *** 2. Xóa toàn bộ lịch sử hỏi đáp cùng lúc Hiện tại ứng dụng AI Hay chưa có tính năng xóa toàn bộ lịch sử một cú nhấp, nhưng bạn có thể làm theo 2 cách sau: - Xóa từng cuộc hội thoại theo hướng dẫn trên để dọn sạch toàn bộ lịch sử theo thời gian. - Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của AI Hay để yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu lịch sử hỏi đáp của tài khoản. *** Lưu ý quan trọng - Sau khi xóa, lịch sử hội thoại sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục lại, hãy sao lưu các cuộc trò chuyện có giá trị trước khi thực hiện thao tác. - Việc xóa lịch sử không ảnh hưởng đến tài khoản hay gói dịch vụ bạn đang sử dụng, nhưng có thể làm thay đổi ngữ cảnh cho các cuộc trò chuyện tiếp theo nếu AI không còn tham chiếu đến thông tin cũ. Nếu bạn cần hướng dẫn chi tiết cách xuất file câu trả lời trước khi xóa lịch sử, tôi có thể hỗ trợ bạn thêm nhé.