Lỗi khi xem shopee live không nhận được xu thưởng

Nếu bạn gặp phải lỗi không nhận được xu thưởng khi xem Shopee Live, có thể có một số lý do sau đây: Nguyên nhân có thể xảy ra - Quá thời gian nhận xu: Mỗi livestream trên Shopee có thời gian cụ thể để bạn có thể nhận xu, thường là các khoảng thời gian 5 hoặc 10 phút. Nếu bạn xem livestream quá muộn, bạn sẽ không nhận được xu nữa. - Vượt quá hạn chế nhận xu: Shopee quy định tối đa 6 lần nhận xu trong mỗi livestream, 100 lần trong một ngày và 200 lần trong một tháng. Nếu đã đạt giới hạn này, bạn sẽ không nhận được thêm xu. - Tài khoản bị hạn chế: Nếu tài khoản của bạn vi phạm các điều khoản dịch vụ (như đăng nhập nhiều tài khoản trên một thiết bị hoặc gian lận), bạn có thể bị giới hạn quyền nhận xu. - Livestream không có tag xu: Chỉ những livestream có gắn nhãn/tag xu mới cho phép người xem nhận xu. Nếu bạn vào những livestream không có tag này, bạn cũng sẽ không nhận được xu. Cách khắc phục - Kiểm tra thời gian nhận xu: Hãy chắc chắn rằng bạn đã xem livestream trong khung thời gian cho phép nhận xu. - Tham gia các hoạt động khác: Nếu đã hết lượt nhận xu, bạn có thể tham gia vào các sự kiện khác do Shopee tổ chức để kiếm thêm xu. - Liên hệ với hỗ trợ khách hàng: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị hạn chế nhưng không rõ nguyên nhân, bạn có thể liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng của Shopee để làm rõ. Bằng cách nắm vững các quy định và thời gian của Shopee Live, bạn có thể tối ưu hóa cơ hội nhận xu thưởng nhiều hơn trong tương lai.