Mất mật khẩu và SĐT VNeID: Cứu cánh nào cho bạn?

Khi bạn mất mật khẩu và số điện thoại liên kết với tài khoản VNeID, hãy thực hiện các bước sau để khôi phục: Cách lấy lại mật khẩu VNeID Có hai phương thức chính để lấy lại mật khẩu: 1. Lấy lại mật khẩu qua số điện thoại - Mở ứng dụng VNeID - Chọn "Quên mật khẩu" - Nhập số CCCD và số điện thoại đã đăng ký - Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại - Nhập mã OTP và thiết lập mật khẩu mới 2. Lấy lại mật khẩu bằng CCCD gắn chip - Mở ứng dụng VNeID - Chọn "Quên mật khẩu" → "Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip" - Đưa điện thoại gần CCCD (tối đa 4cm) - Nhập mã xác thực OTP và đổi mật khẩu mới «⚠️ Lưu ý: Chức năng NFC chỉ tương thích với iPhone từ phiên bản 6 trở lên và dòng Galaxy S từ S6 trở lên. Nếu thiết bị không hỗ trợ, hãy đến cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ.» Khi mất cả điện thoại và số điện thoại Nếu bạn vừa đổi điện thoại hoặc mất điện thoại cũ, bạn có thể: - Đăng nhập VNeID trên thiết bị mới không có NFC bằng cách sử dụng CCCD - Liên hệ tổng đài 1900 6803 để được hỗ trợ - Đến trực tiếp cơ quan công an cấp xã/phường để làm thủ tục đăng ký lại Thông tin quan trọng - Mật khẩu mới phải có từ 8-20 ký tự, bao gồm số, chữ viết hoa, chữ viết thường và ít nhất một ký tự đặc biệt (!@#$^*()_) - Tài khoản VNeID có hai mức độ: cấp độ 1 tự đăng ký qua ứng dụng, cấp độ 2 đăng ký tại công an cấp xã/phường - Không được sử dụng tài khoản VNeID cho các hoạt động trái pháp luật hoặc xâm phạm lợi ích quốc gia, cộng đồng «📌 Khóa học mật khẩu an toàn: Để tránh mất mật khẩu trong tương lai, hãy sử dụng phần mềm quản lý mật khẩu và sao lưu thông tin đăng nhập tại nơi an toàn.» Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách tích hợp các dịch vụ công vào tài khoản VNeID không?