Mất OTP Sacombank: Các cách lấy lại nhanh chóng và an toàn?

Dưới đây là các cách lấy lại mã OTP Sacombank tùy thuộc vào tình huống của bạn: Trường hợp 1: Bạn đang sử dụng Sacombank Pay và cần lấy lại OTP 1. Mở ứng dụng Sacombank Pay và chọn Đăng nhập 2. Nhấn vào tùy chọn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập 3. Nhập số điện thoại đã đăng ký tài khoản, sau đó chọn Tiếp tục 4. Nhập số CCCD/CMND để xác thực thông tin, nhấn Tiếp tục 5. Hoàn tất xác thực sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt hoặc vân tay) 6. Hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại đăng ký, nhập mã này để xác minh 7. Tạo mật khẩu mới cho tài khoản và xác nhận lại, sau đó đăng nhập lại hoàn tất Trường hợp 2: Bạn cần lấy lại OTP cho Internet Banking Sacombank 1. Truy cập website iSacombank: https://www.isacombank.com.vn và chọn mục Quên mật khẩu 2. Cung cấp các thông tin xác thực như tên đăng nhập, số CMND/CCCD hoặc mã số thuế doanh nghiệp 3. Hệ thống sẽ gửi mã xác minh OTP đến số điện thoại đăng ký, nhập mã này để xác minh 4. Tạo lại mật khẩu mới theo yêu cầu và đăng nhập lại với mật khẩu mới hoàn tất Trường hợp 3: Không thể sử dụng các kênh trực tuyến Nếu bạn không thể nhận được OTP qua các cách trên do tài khoản bị khóa, mất điện thoại hoặc các vấn đề khác: 1. Chuẩn bị giấy tờ tùy thân gốc như CMND/CCCD và số tài khoản ngân hàng 2. Gọi tổng đài hỗ trợ khách hàng Sacombank 1800 585 888 để tìm chi nhánh gần nhất và hỏi khung giờ làm việc 3. Đến trực tiếp phòng giao dịch Sacombank và yêu cầu nhân viên hỗ trợ khôi phục mật khẩu hoặc lấy lại OTP 4. Nhân viên sẽ cấp mật khẩu tạm thời qua SMS hoặc in ra, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu ngay sau đó Lưu ý khi sử dụng - Đảm bảo số điện thoại và email đã đăng ký với Sacombank vẫn đang hoạt động để nhận mã xác thực nhanh chóng - Không chia sẻ mã OTP hoặc mã PIN Smart OTP với bất kỳ ai - Cập nhật ứng dụng Sacombank Pay lên phiên bản mới nhất để tránh lỗ hổng bảo mật Nếu bạn gặp sự cố như không nhận được mã OTP, không kích hoạt được hoặc quên mã PIN Smart OTP, bạn có thể đến các chi nhánh Sacombank hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ các trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín được cấp phép.