Máy in Canon báo lỗi Load Custom paper in Manual Fees Slot

Khi máy in Canon IR3300 báo lỗi "Load Custom Paper in Manual Feed Slot", đây thường không phải là lỗi phần cứng mà do cài đặt phần mềm hoặc cách nạp giấy không đúng. Dưới đây là cách khắc phục hiệu quả: Nguyên nhân chính - Bạn đã thiết lập kích thước giấy tùy chỉnh trong driver máy in nhưng không nạp đúng loại giấy vào khay thủ công. - Giấy nạp không đúng hướng hoặc không được định vị chuẩn. - Cài đặt kích thước giấy trong máy in không khớp với kích thước thực tế của giấy. Cách khắc phục chi tiết 1. Kiểm tra cài đặt kích thước giấy: - Mở phần mềm in trên máy tính. - Vào [Settings] > [Printers] > [Canon IR3300] > [Printing Preferences]. - Chọn thẻ [Page Setup] → [Custom Paper Size]. - Xác nhận kích thước giấy đã đăng ký có khớp với kích thước giấy bạn đang dùng không. 2. Nạp giấy đúng cách vào khay thủ công: - Chỉ nạp 1 tờ giấy duy nhất vào khay thủ công. - Đảm bảo giấy được nạp theo hướng dọc (portrait). - Đặt giấy với mặt in hướng lên trên. - Đẩy giấy đến sát phía sau khay và điều chỉnh hướng dẫn giấy cho vừa với chiều rộng giấy. 3. Xóa và đăng ký lại kích thước giấy tùy chỉnh: - Vào [Custom Paper Size] trong phần cài đặt máy in. - Chọn kích thước giấy đã đăng ký → [Delete]. - Thêm lại kích thước mới với tên rõ ràng (ví dụ: "A5-Vertical"). - Đảm bảo bạn đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên để có quyền thay đổi cài đặt. 4. Kiểm tra phần cứng: - Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra: - Các bánh xe nạp giấy có bị bẩn hoặc trơn trượt không. - Có mảnh giấy vụn nào bị kẹt trong khay không. - Băng tải giấy có bị hỏng không. 5. Khởi động lại máy in: - Tắt máy in, rút phích cắm điện. - Chờ 30 giây rồi cắm lại và bật máy lên. - Thử in lại một tài liệu đơn giản. Lưu ý quan trọng - Luôn sử dụng giấy đúng định dạng đã đăng ký trong máy in. - Nếu dùng giấy dày (>128 g/m²), giảm số lượng tờ giấy nạp vào để tránh kẹt giấy. - Nếu máy vẫn báo lỗi sau khi thử các bước trên, có thể cần thay thế bánh xe nạp giấy hoặc bộ phận cảm biến. 💡 Giải pháp tối ưu nhất là kết hợp giữa cài đặt phần mềm chính xác và cách nạp giấy chuẩn xác. Bạn có muốn mình hướng dẫn chi tiết từng bước cài đặt kích thước giấy tùy chỉnh trên máy tính không?