Nhiệm vụ của hành chính công cấp xã phường

Question

AI Hay · Accepted Answer

Tuyệt vời! Dưới đây là thông tin chi tiết về nhiệm vụ của Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã, phường (sau đây gọi tắt là cấp xã) theo quy định mới nhất của pháp luật Việt Nam, có hiệu lực từ tháng 7/2025.
Trung Tâm Phục Vụ Hành Chính Công Cấp Xã: Cánh Tay Nối Dài Của Chính Quyền Đến Người Dân
Sau quá trình sắp xếp lại các đơn vị hành chính cấp tỉnh và cấp huyện, cấp xã trở thành một cấp hành chính trọng yếu, nơi trực tiếp giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Để nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ, các xã, phường đã thành lập Trung tâm Phục vụ Hành chính công (Bộ phận Một cửa)xaydungchinhsach.
Nhiệm vụ và Quyền hạn của Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã
Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã có những nhiệm vụ và quyền hạn chính sau đây:
1. Công khai thông tin:
* Công khai đầy đủ, kịp thời bằng phương tiện điện tử hoặc văn bản danh mục, nội dung thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyếtlaodonglaodong.
* Hỗ trợ người dân, tổ chức tiếp cận thông tin công khai trên phương tiện điện tử nếu gặp khó khănlaodonglaodong.
2. Tiếp nhận và xử lý hồ sơ:
* Hướng dẫn, tiếp nhận, kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ của hồ sơ theo quy địnhlaodonglaodong.
* Số hóa, chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền để giải quyết thủ tục hành chínhlaodonglaodong.
* Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức theo quy định của pháp luậtlaodonglaodong.
* Thu phí, lệ phí, các nghĩa vụ tài chính (nếu có) theo quy địnhlaodonglaodong.
* Từ chối tiếp nhận đối với hồ sơ chưa đúng quy địnhlaodonglaodong.
3. Phối hợp giải quyết thủ tục:
* Phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan để giải quyết, trả kết quả giải quyết cho người dân, tổ chức đối với các thủ tục hành chính yêu cầu giải quyết ngay trong ngày hoặc các thủ tục hành chính được giao hoặc ủy quyền cho cán bộ, công chức, viên chức tại Bộ phận Một cửa giải quyếtlaodong.
* Hỗ trợ người dân, tổ chức thực hiện dịch vụ công trực tuyếnxaydungchinhsach.
* Đề nghị các cơ quan có thẩm quyền giải quyết và cơ quan, đơn vị có liên quan cung cấp thông tin, tài liệu phục vụ cho công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chínhxaydungchinhsach.
4. Theo dõi, giám sát và đánh giá:
* Chủ trì theo dõi, giám sát, đánh giá, đôn đốc việc giải quyết và trả kết quả của các cơ quan, đơn vị liên quan theo đúng quy trình được phê duyệtlaodong.
* Yêu cầu cơ quan có thẩm quyền thông tin về việc tiếp nhận và tiến độ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chứclaodong.
* Đôn đốc các cơ quan, đơn vị xử lý các hồ sơ đến hoặc quá hạn giải quyếtlaodong.
5. Tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị:
* Tiếp nhận, xử lý hoặc báo cáo cơ quan có thẩm quyền giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của người dân, tổ chức liên quan đến việc thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửalaodong.
6. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ:
* Phối hợp với cơ quan, đơn vị liên quan để tổ chức tập huấn, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên làm việc tại Bộ phận Một cửalaodong.
* Theo dõi, đôn đốc, nhận xét, đánh giá việc chấp hành kỷ luật công vụ, nội quy, quy chế làm việc đối với cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên làm việc tại Bộ phận Một cửalaodong.
7. Quản lý cơ sở vật chất:
* Bố trí, quản lý, đề xuất nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị đáp ứng yêu cầu hoạt động của Bộ phận Một cửa theo quy địnhlaodong.
* Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cần thiết về pháp lý, thanh toán nghĩa vụ tài chính, phiên dịch tiếng nước ngoài, tiếng dân tộc (nếu cần)laodong.
8. Cải tiến và tuyên truyền:
* Đề xuất các giải pháp đổi mới, cải tiến nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả phục vụ, tạo thuận lợi cho người dân, tổ chức trong thực hiện thủ tục hành chínhlaodong.
* Tổ chức hoặc phối hợp tổ chức thông tin, tuyên truyền về hoạt động của Bộ phận Một cửa và việc thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thônglaodong.
9. Xây dựng chính quyền điện tử:
* Kiểm soát thủ tục hành chính theo thẩm quyền, xây dựng chính quyền điện tử, theo dõi việc ứng dụng công nghệ thông tin tại UBND cấp xãlaodong.
10. Các nhiệm vụ khác:
* Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo quy định của pháp luật và theo chỉ đạo của người đứng đầu bộ, ngành, địa phươnglaodonglaodong.
Ví dụ về các thủ tục hành chính do Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã thực hiện:
* Đăng ký khai sinh, khai tử.
* Chứng thực bản sao từ bản chính.
* Các thủ tục liên quan đến đất đai (chuyển nhượng, tặng cho, thừa kế).
* Cấp giấy phép xây dựng nhà ở riêng lẻ.
* Đăng ký hộ kinh doanh.
Lưu ý quan trọng:
* Người dân và doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ và nhận kết quả trực tiếp tại Trung tâm, thông qua dịch vụ bưu chính công ích, hoặc trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc giaxaydungchinhsach.
* Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã có trách nhiệm phối hợp với các cơ quan nhà nước theo ngành dọc (ví dụ: công an, điện lực) để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân một cách nhanh chóng và thuận tiện nhấtthuvienphapluat.
Hy vọng thông tin này hữu ích cho bạn!