Thảo Nguyên
hỏi · Pay by Cycle của SPX: Thanh toán định kỳ COD như thế nào?
Pay by Cycle là hình thức thanh toán định kỳ mà SPX thực hiện đối soát và chuyển tiền thu hộ COD cho Khách hàng theo chu kỳ. Theo hợp đồng dịch vụ SPX, các đơn hàng được xác nhận "Giao hàng thành công" sẽ được đối soát và chuyển tiền cho Khách hàng theo định kỳ 03 lần/tuần, vào các ngày thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu hàng tuần.
Quy trình thực hiện Pay by Cycle
1. Đối soát dữ liệu: SPX cập nhật thông tin các đơn hàng đã giao thành công và tổng số tiền COD thu được trong tuần.
2. Chuyển khoản: Tiền COD được chuyển vào tài khoản ngân hàng mà Khách hàng đã cung cấp trên hệ thống SPX vào các ngày thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu.
3. Hình thức thanh toán: Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng Khách hàng cung cấp, với phí chuyển khoản do bên chuyển khoản chịu.
Điều kiện áp dụng Pay by Cycle
- Áp dụng cho các đơn hàng sử dụng dịch vụ Thu hộ COD của SPX.
- Khách hàng phải cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác và cập nhật trên hệ thống SPX.
- SPX sẽ không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền chuyển sai do thông tin tài khoản không chính xác từ Khách hàng.
Lợi ích của Pay by Cycle
- Tiện lợi: Giúp Khách hàng chủ động quản lý dòng tiền thu hộ mà không cần thực hiện từng giao dịch nhỏ lẻ.
- Minh bạch: Quy trình đối soát rõ ràng, Khách hàng có thể kiểm tra thông tin đối soát trên hệ thống SPX.
- Tiết kiệm thời gian: Giảm thiểu thời gian xử lý thanh toán thủ công cho các đơn hàng COD.
Lưu ý quan trọng: Hình thức Pay by Cycle chỉ áp dụng cho các đơn hàng COD, không áp dụng cho các đơn hàng thanh toán trước (prepaid) hoặc thanh toán khi nhận hàng bằng hình thức khác như QR code qua ví ShopeePay.
Để biết thêm thông tin chi tiết về hình thức thanh toán này, bạn có thể tham khảo Hợp đồng cung ứng sử dụng dịch vụ bưu chính của SPX hoặc liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của SPX để được hỗ trợ thêm.