Roblox không truy cập được, lỗi DNS, kiểm tra mạng

Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN khi truy cập Roblox Lỗi này xuất hiện khi trình duyệt không thể phân giải tên miền "www.roblox.com" thành địa chỉ IP, do vấn đề cấu hình DNS trên máy tính hoặc mạng của bạn. Dưới đây là các bước khắc phục theo thứ tự dễ đến khó: Bước 1: Kiểm tra và khắc phục nhanh - Kiểm tra lại chính tả địa chỉ URL, đảm bảo bạn không gõ nhầm "www.roblox.com" hay bỏ ký tự nào. - Khởi động lại thiết bị và router mạng, sau đó thử truy cập lại trang web. - Xóa cache và lịch sử trình duyệt, khởi động lại trình duyệt để loại bỏ các bản ghi DNS lỗi thời. Bước 2: Xóa cache DNS trên Windows 1. Mở Command Prompt với quyền quản trị viên: Tìm kiếm "Command Prompt" trên menu Start, nhấp chuột phải và chọn Run as administrator. 2. Nhập lệnh sau rồi nhấn Enter:ipconfig /flushdns 3. Khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi. Bước 3: Thay đổi máy chủ DNS sang dịch vụ công cộng Nếu cache DNS không khắc phục được lỗi, hãy thay đổi máy chủ DNS mặc định sang Google Public DNS hay Cloudflare, có độ tin cậy cao: 1. Mở Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center. 2. Nhấp chuột phải vào kết nối mạng đang sử dụng, chọn Properties. 3. Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) rồi nhấn Properties. 4. Chọn Use the following DNS server addresses, nhập: - Preferred DNS server: "8.8.8.8" (Google DNS) hay "1.1.1.1" (Cloudflare DNS) - Alternate DNS server: "8.8.4.4" (Google DNS) hay "1.0.0.1" (Cloudflare DNS) 5. Nhấn OK để lưu thay đổi và kiểm tra lại truy cập trang web. Bước 4: Kiểm tra file Hosts File Hosts có thể chặn truy cập vào "www.roblox.com" do cài đặt phần mềm hay thay đổi vô tình: 1. Mở Notepad với quyền quản trị viên, chọn File > Open và điều hướng đến đường dẫn:C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 2. Đảm bảo không có dòng nào chứa "roblox.com" hay "www.roblox.com", nếu có hãy xóa toàn bộ các dòng liên quan. 3. Lưu file và khởi động lại máy tính. Bước 5: Kiểm tra phần mềm chặn mạng Tạm thời tắt phần mềm tường lửa, phần mềm diệt virus hay VPN đang chạy, vì chúng có thể chặn các yêu cầu DNS của bạn. Nếu lỗi biến mất sau khi tắt, hãy thêm trang web "roblox.com" vào danh sách cho phép của các phần mềm này. Bước 6: Khôi phục cài đặt mạng Nếu các bước trên không hiệu quả, bạn có thể khôi phục cài đặt TCP/IP và Winsock: 1. Mở Command Prompt với quyền quản trị viên. 2. Nhập lần lượt các lệnh sau rồi nhấn Enter sau mỗi lệnh:netsh int ip reset netsh winsock reset 3. Khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi. Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) để kiểm tra xem có vấn đề gì trên mạng hay không, hoặc truy cập trang web Roblox qua thiết bị khác để xác định lỗi có xuất phát từ máy tính hay không. Bạn cũng có thể thử truy cập trang web chính thức của Roblox qua trình duyệt khác hoặc khởi động lại máy tính để đảm bảo các thay đổi được áp dụng đầy đủ.