Trần Hoàng
hỏi ·

Rút tiền ATM VCB: Hướng dẫn chi tiết và lưu ý về phí?

app-iconTrả lời:
Để rút tiền tại cây ATM của Vietcombank (VCB), bạn có thể thực hiện theo các bước sau: Sử dụng thẻ ATM: 1. Tìm máy ATM: Tìm cây ATM của Vietcombank gần nhất. Bạn cũng có thể sử dụng máy ATM của ngân hàng khác, nhưng sẽ có phí giao dịch cao hơn. 2. Đút thẻ vào máy: Cắm thẻ ATM vào khe theo đúng chiều hướng dẫn trên màn hình. 3. Chọn ngôn ngữ: Chọn ngôn ngữ hiển thị bạn muốn sử dụng (Tiếng Việt, Tiếng Anh, hoặc Tiếng Trung Quốc). 4. Nhập mã PIN: Nhập mã PIN gồm 6 chữ số của thẻ ATM. Hãy che chắn bàn phím khi nhập để bảo mật. Nếu nhập sai quá 3 lần, thẻ có thể bị khóa. 5. Chọn chức năng: Nhấn vào tùy chọn "Rút tiền" trên màn hình. 6. Chọn số tiền: Bạn có thể chọn một trong các mệnh giá có sẵn trên màn hình, hoặc chọn "Số tiền khác" để nhập số tiền bạn muốn rút. Lưu ý rằng số tiền rút phải là bội số của mệnh giá nhỏ nhất mà máy ATM hỗ trợ (thường là 50.000 VNĐ). 7. Nhận tiền và thẻ: Máy ATM sẽ nhả tiền ra, sau đó bạn hãy nhận cả tiền và thẻ ATM của mình. Bạn cũng có thể chọn in hóa đơn giao dịch nếu cần. Rút tiền bằng mã QR (không cần thẻ): 1. Đến cây ATM: Tìm cây ATM của Vietcombank có hỗ trợ chức năng "Rút tiền bằng mã QR". 2. Chọn tùy chọn QR: Trên màn hình ATM, chọn nút "Rút tiền mặt bằng mã QR". 3. Mở ứng dụng VCB Digibank: Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại của bạn. 4. Chọn chức năng rút tiền QR: Tìm và chọn chức năng "Rút tiền bằng mã QR" hoặc "Quản lý dịch vụ thẻ" > "Rút tiền bằng mã QR". 5. Quét mã QR: Đưa camera điện thoại vào vùng chứa mã QR hiển thị trên màn hình ATM để quét. 6. Xác nhận giao dịch: Trên ứng dụng điện thoại, chọn nguồn thẻ để rút tiền, nhập số tiền cần rút và nhấn "Xác nhận". 7. Nhập mã PIN trên ATM: Quay lại màn hình ATM, nhập mã PIN của thẻ bạn đã chọn để xác nhận giao dịch. 8. Nhận tiền: ATM sẽ nhả tiền ra. Lưu ý về phí: * Rút tiền tại ATM của Vietcombank bằng thẻ Vietcombank: Phí khoảng 1.100 VNĐ/giao dịch. * Rút tiền tại ATM của ngân hàng khác bằng thẻ Vietcombank: Phí khoảng 3.300 VNĐ/giao dịch. Nếu bạn gặp sự cố như máy nuốt thẻ, ATM không nhả tiền hoặc trả sai số tiền, hãy liên hệ ngay với hotline của Vietcombank để được hỗ trợ kịp thời. Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách thực hiện các giao dịch khác tại ATM không?