Rút tiền hoàn Shopee dễ dàng

Bạn có thể thực hiện quy trình rút tiền hoàn theo các bước sau: 1. Đăng nhập tài khoản Shopee trên ứng dụng hoặc website, chọn Tài khoản của tôi > Đơn mua > Đã giao. 2. Tìm đơn hàng bạn muốn yêu cầu hoàn tiền, nhấn vào tùy chọn Hoàn Tiền/Trả Hàng. 3. Cung cấp lý do hoàn tiền, hình ảnh/ video bằng chứng theo yêu cầu (không cần chụp ảnh nếu lý do là "hàng còn nguyên vẹn nhưng không còn nhu cầu") và địa chỉ email để nhận cập nhật. 4. Xác nhận lại thông tin yêu cầu, nhấn Gửi để hoàn tất hồ sơ. Sau khi Shopee xét duyệt trong 3-5 ngày làm việc, tiền hoàn sẽ được trả về theo phương thức thanh toán gốc: - Nếu bạn thanh toán bằng tiền mặt COD: Tiền hoàn sẽ được gửi vào Số dư tài khoản Shopee, bạn có thể thực hiện rút tiền về tài khoản ngân hàng đã liên kết. - Đối với các phương thức thanh toán khác: Tiền hoàn sẽ được trả về trực tiếp vào tài khoản thanh toán ban đầu theo quy định của ngân hàng. Lưu ý quan trọng - Bạn không cần trả phí nào cho quy trình hoàn tiền trên Shopee. - Một số mặt hàng như cây cảnh, thực phẩm tươi sống, voucher, đồ lót có chính sách hoàn tiền hạn chế theo quy định của sàn. - Nếu bạn đã nhấn nút "Đã nhận hàng" trước đó, bạn vẫn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng theo chính sách đổi ý miễn phí hiện tại. *** Cách rút tiền hoàn từ số dư tài khoản Shopee về ngân hàng Nếu tiền hoàn đã được gửi vào Số dư TK Shopee, bạn có thể rút tiền theo các hình thức sau: 1. Điều kiện thực hiện - Ứng dụng Shopee đã được cập nhật phiên bản mới nhất - Tài khoản ShopeePay đã được liên kết với tài khoản ngân hàng - Số dư tối thiểu để rút tiền: 50.000 VNĐ theo hướng dẫn nhanh hoặc 100.000 VNĐ theo trung tâm trợ giúp Shopee - Giới hạn rút tiền mỗi ngày: Không vượt quá 300.000.000 VNĐ 2. Cách rút tiền thủ công - Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopee, chọn mục Tôi > Số dư TK Shopee hoặc mở trực tiếp Ví ShopeePay và nhập mật khẩu xác thực. - Bước 2: Chọn mục Rút tiền hoặc Chuyển tiền > Đến tài khoản ngân hàng liên kết. - Bước 3: Chọn tài khoản ngân hàng muốn rút về, nhập số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin và xác nhận giao dịch. - Bước 4: Nhập mật khẩu ví ShopeePay để hoàn tất quy trình. 3. Cách rút tiền tự động - Bước 1: Vào mục Tôi > Số dư TK Shopee > nhấn biểu tượng cài đặt ở góc trên cùng bên phải. - Bước 2: Bật chức năng Rút tiền tự động và chọn tần suất rút tiền: 1 lần/tháng hoặc 2 lần/tháng theo lịch trình được Shopee công bố. - Bước 3: Xác nhận cài đặt và hoàn tất. 4. Phí và thời gian rút tiền - Từ 01.01.2025, tất cả người dùng được miễn phí 1 lần rút tiền mỗi tháng, kể từ lần thứ 2 phí rút tiền là 10.800 VNĐ/lần. - Tiền sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng trong vòng 2 ngày làm việc, không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ. - Nếu bạn thực hiện rút tiền trước 8h sáng, Shopee sẽ xử lý giao dịch trong cùng ngày làm việc.