Ngọcc Hoàiii
hỏi · sau khi đặt hàng thì được đổi địa chỉ mấy lần ở shopee
Sau khi đặt hàng thành công trên Shopee, bạn chỉ có thể thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng một lần duy nhất cho mỗi đơn hàng.
Để có thể thực hiện thay đổi, đơn hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:
* Trạng thái đơn hàng: Đơn hàng phải đang ở mục "Chờ xác nhận" hoặc "Chờ lấy hàng". Điều này có nghĩa là người bán chưa xác nhận đơn hàng hoặc chưa gửi cho đơn vị vận chuyển.
* Chi phí vận chuyển: Việc thay đổi địa chỉ không được làm ảnh hưởng hoặc tăng chi phí vận chuyển dự kiến.
* Địa chỉ mới: Địa chỉ nhận hàng mới phải nằm trong khu vực hoạt động được hỗ trợ của phương thức vận chuyển đã chọn.
* Chưa từng thay đổi: Bạn chưa yêu cầu thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng cho đơn hàng đó trước đây.
Cách thực hiện thay đổi:
1. Truy cập vào mục "Tôi" trên ứng dụng Shopee.
2. Chọn đơn hàng trong mục "Chờ xác nhận" hoặc "Chờ lấy hàng".
3. Tại mục "Địa chỉ nhận hàng", chọn "Cập nhật" hoặc "Thay đổi".
4. Sau đó, bạn có thể chọn một địa chỉ đã lưu hoặc "Thêm địa chỉ mới" nếu cần.
5. Kiểm tra lại thông tin và "Xác nhận" để hoàn tất.
Nếu đơn hàng đã qua các bước trên (đã được xác nhận hoặc đang giao), bạn sẽ không thể tự thay đổi trên ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể thử liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển hoặc người bán để xem xét khả năng điều chỉnh.
Việc thay đổi địa chỉ nhận hàng khi đã đặt hàng thành công là một tính năng hữu ích để đảm bảo đơn hàng đến đúng nơi bạn mong muốn.
Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách thêm hoặc xóa địa chỉ nhận hàng trên Shopee không?
