Spam là gì

Spam là hình thức gửi tin nhắn rác hoặc thư điện tử rác đến nhiều người cùng một lúc, thường nhằm mục đích quảng cáo hoặc phát tán thông tin không mong muốn, gây cảm giác khó chịu cho người nhận. Từ "Spam" là viết tắt của cụm từ tiếng Anh "Stupid Pointless Annoying Messages," chỉ những thông điệp không liên quan và không được yêu cầu, làm phiền người nhận [4][1]. Các hình thức spam phổ biến bao gồm email, tin nhắn trên mạng xã hội như Facebook, Zalo, và Messenger. Nội dung của spam thường bao gồm quảng cáo sản phẩm, dịch vụ, hoặc thông tin vô bổ, gây tác động tiêu cực đến người dùng, bao gồm cả những nội dung có thể chứa mã độc và lừa đảo [2][5]. Spam không chỉ làm việc của người nhận khó khăn mà còn có thể dẫn đến nguy cơ về an ninh, như bị rò rỉ thông tin cá nhân. Nhiều nền tảng trực tuyến hiện nay đều có chính sách tích cực nhằm ngăn chặn và giảm thiểu hiện tượng này để bảo vệ trải nghiệm người dùng [3].