Tài khoản VCB Digibank bị khóa vì nhập sai mật khẩu 5 lần, phải làm gì?

Nếu bạn không nhớ mật khẩu VCB Digibank và đã nhập sai 5 lần, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời để đảm bảo an toàn. Trong trường hợp này, bạn không thể lấy lại mật khẩu qua ứng dụng, SMS hay tổng đài. 🔑 Các bước để lấy lại mật khẩu khi tài khoản bị khóa: 1. Đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch Vietcombank 🏦: Bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) đến bất kỳ điểm giao dịch nào của Vietcombank. 2. Yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên 🤝: Nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn mở khóa tài khoản và cấp lại mật khẩu. Mật khẩu mặc định mới sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn. 3. Đăng nhập và đổi mật khẩu mới 💻📱: Sau khi nhận được mật khẩu mặc định, bạn có thể đăng nhập vào VCB Digibank và tiến hành đổi sang một mật khẩu mới theo quy định của ngân hàng để đảm bảo an toàn cho tài khoản. 💡 Lưu ý quan trọng: * Mật khẩu VCB Digibank cần có độ dài từ 7 đến 20 ký tự, bao gồm chữ in hoa, chữ thường, ký tự đặc biệt và số, không chứa khoảng trắng. * Mật khẩu mới không được trùng với mật khẩu đã sử dụng trong 180 ngày gần đây. * Để tránh tài khoản bị khóa, bạn nên cẩn thận khi nhập mật khẩu và lưu trữ mật khẩu ở nơi an toàn hoặc sử dụng tính năng ghi nhớ mật khẩu của ứng dụng/trình duyệt nếu có. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về các giao dịch hoặc tính năng khác của VCB Digibank, đừng ngần ngại hỏi nhé!