Anh Pham
hỏi · TẠI SAO KHÔNG NHẬN ĐƯỢC MÃ SMS ĐỂ ĐĂNG NHẬP FB
Có nhiều lý do khiến bạn không nhận được mã SMS để đăng nhập Facebook 😄. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục:
Nguyên nhân có thể khiến bạn không nhận được mã xác nhận Facebook:
1. Sai số điện thoại 📱: Số điện thoại bạn nhập bị sai hoặc nhầm lẫn khi đăng ký[2][1].
2. Vấn đề về mạng Internet 📶: Kết nối mạng Internet chậm hoặc bị lỗi trong quá trình gửi mã xác nhận[2][1].
3. Cài đặt chặn tin nhắn ⛔: Bạn đã cài đặt chặn tin nhắn từ các số không rõ nguồn gốc hoặc từ các dịch vụ cụ thể[2][1].
4. Điện thoại tắt chế độ di động 📵: Chế độ di động trên điện thoại của bạn đang tắt nên không thể nhận tin nhắn SMS chứa mã xác nhận[2].
5. Lỗi hệ thống Facebook 🤖: Sự cố máy chủ hoặc các vấn đề kỹ thuật từ Facebook có thể ngăn mã xác nhận được gửi đi[2][1].
Cách khắc phục khi không nhận được mã xác nhận Facebook:
1. Kiểm tra lại số điện thoại 🧐:
* Vào phần Cài đặt trên Facebook, chọn "Thông tin cá nhân và tài khoản" > "Thông tin liên hệ" để kiểm tra số điện thoại đã đăng ký[2][1].
* Nếu sai, chỉnh sửa hoặc thêm số điện thoại mới và xác nhận[2][3].
2. Đảm bảo điện thoại có thể nhận tin nhắn ✅:
* Kiểm tra sóng điện thoại, chế độ máy bay, chặn tin nhắn, và bộ nhớ điện thoại[2][1].
* Đảm bảo không có cài đặt nào chặn tin nhắn từ Facebook[2][1].
3. Yêu cầu gửi lại mã xác nhận 🔄:
* Trong mục nhập mã xác nhận, chọn "Gửi lại mã" hoặc "Gọi (Số di động)"[2][1].
4. Thử sử dụng email để nhận mã 📧:
* Thêm địa chỉ email vào tài khoản Facebook và xác nhận[2][3].
* Kiểm tra hộp thư rác hoặc spam nếu không thấy email trong hộp thư đến[2][1].
5. Báo cáo lỗi tới trung tâm trợ giúp Facebook ✍️:
* Truy cập Trung tâm hỗ trợ của Facebook và điền thông tin cần thiết, ghi rõ vấn đề "Không nhận được mã xác nhận từ Facebook"[2][1].
6. Nhận cuộc gọi để nhận mã xác thực 📞:
* Chọn опция "Bạn chưa nhận được SMS?" sau đó chọn "Gọi (Số di động)" để nhận mã xác thực qua cuộc gọi thoại[2][1].
7. Soạn tin nhắn tới tổng đài ✉️:
* Nếu lỗi do nhà mạng, soạn tin nhắn theo cú pháp và gửi đến tổng đài tương ứng:
* Viettel: Soạn F gửi 9223 (1.000 VNĐ/tin)[2][1]
* VinaPhone: Soạn DK gửi 1571 (1.000 VNĐ/tin)[2][1]
* Mobifone: Soạn DK F1 gửi 32665 (1.000 VNĐ/tin)[2][1]
* Vietnamobile: Soạn FB gửi 32665[2][1]