Vợt Joola Titan: Bảo hành chính hãng thế nào để yên tâm sử dụng?

Vợt Joola Titan có được bảo hành chính hãng hay không? Vợt Joola Titan thuộc dòng sản phẩm pickleball cao cấp của thương hiệu, được bảo hành chính hãng theo quy định của nhà phân phối tại Việt Nam, với các điều kiện và thời gian bảo hành cụ thể như sau: *** Thời gian bảo hành chính hãng - Thông tin chung cho các vợt pickleball Joola: Thời gian bảo hành là 6 tháng, nhưng đối với các vợt có chip NFC (như các dòng Gen 3 trở lên, bao gồm các phiên bản Joola Titan Gen 5 như Perseus Titans Tour Edition) được bảo hành lên đến 1 năm. - Các đại lý ủy quyền như Hido Sport áp dụng chính sách 90 ngày bảo hành cho các vợt Joola mua tại hệ thống của họ, với trường hợp được bảo hành là lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. *** Điều kiện được bảo hành Chỉ được bảo hành khi bạn đáp ứng đủ các điều kiện sau: - Còn trong thời hạn bảo hành theo quy định của nhà phân phối - Có hóa đơn mua hàng hợp lệ hoặc thông tin đơn hàng được lưu trữ trên hệ thống của đại lý - Lỗi được xác định là lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, bao gồm: - Lỗi chip NFC - Bề mặt vợt bị lồi/lõm - Cán vợt lỏng - Lõi vợt bị vỡ - Trầy viền hoặc bong mặt bất thường không do va chạm hay hao mòn khi chơi *** Các trường hợp không được bảo hành - Sản phẩm hết thời gian bảo hành - Mất phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách hoặc bị thay đổi - Không có hóa đơn chứng minh mua từ đại lý chính hãng - Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách, va chạm, nhiệt độ cao hoặc bảo quản không đúng quy tắc - Sản phẩm đã được chỉnh sửa, custom hay can thiệp kỹ thuật *** Lưu ý thêm Để đảm bảo nhận được bảo hành chính hãng, bạn nên: 1. Mua vợt tại các đại lý ủy quyền chính thức của Joola tại Việt Nam như Pickleball Việt Nam, BISSPORT, Sport9, Hido Sport hay XBSPORTS 2. Giữ lại hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành nguyên vẹn 3. Kiểm tra chip NFC trên tay cầm vợt để xác nhận tính chính hãng và đăng ký bảo hành trực tuyến qua ứng dụng JOOLA Infinity Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành cho vợt Joola Titan, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Joola Việt Nam để được tư vấn chi tiết.