My Nguyễn
hỏi ·

Xác thực CCCD trên Shopee: Quy trình, điều kiện và những lưu ý quan trọng?

app-iconTrả lời:
Quy trình xác thực CCCD trên Shopee theo các bước chi tiết Trên ứng dụng Shopee 1. Mở ứng dụng Shopee, tại trang chủ chọn mục Tôi > Chọn Ví ShopeePay tại mục Tiện ích của tôi > Nhập mật khẩu Ví ShopeePay hoặc phương thức xác thực đã thiết lập nếu cần > Chọn Tôi > Chọn Cài đặt > Chọn Cập nhật thông tin > Chọn Cập nhật ngay. 2. Chọn Xác minh bằng NFC > Chọn Bắt đầu xác minh khuôn mặt và thực hiện xác minh theo hướng dẫn trên màn hình thiết bị. 3. Chọn Chụp ảnh > Chụp ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD > Chọn Xác nhận. 4. Đọc kỹ hướng dẫn quét NFC > Chọn Bắt đầu và đặt CCCD tại vị trí quét NFC trên thiết bị (thường ở trên, giữa hoặc phía dưới tùy từng dòng điện thoại, thử các vị trí khác nhau cho đến khi hiển thị tín hiệu đang quét). 5. Chọn Địa chỉ thường trú > Chọn Tiếp tục > Kiểm tra lại ảnh và thông tin cá nhân > Chọn Xác nhận > Nhận thông báo đã gửi thông tin xác minh thành công > Chọn Đồng ý để quay lại trang chủ. Trên ứng dụng ShopeePay Bạn có thể thực hiện các bước tương tự như trên ứng dụng Shopee, bắt đầu từ trang chủ ứng dụng ShopeePay chọn biểu ngữ Cập nhật sinh trắc học và làm theo hướng dẫn trên màn hình. *** Lưu ý quan trọng khi xác thực 1. Chỉ chấp nhận CCCD 12 chữ số có chip, còn thời hạn ít nhất 3 tháng kể từ ngày xét duyệt. 2. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu 1 tài khoản Ví ShopeePay duy nhất, do đó mỗi CCCD chỉ có thể được sử dụng để xác minh cho 1 tài khoản ShopeePay. 3. Hệ thống sẽ thông báo kết quả xác minh trong vòng 24 giờ, nếu thông tin không được chấp thuận bạn có thể thử lại hoặc liên hệ bộ phận CSKH ShopeePay để được hỗ trợ. 4. Sau ngày 01/07/2024, tài khoản sẽ bị hạn chế một số loại giao dịch nếu không hoàn tất xác thực NFC thẻ CCCD. Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách khắc phục lỗi thường gặp khi xác thực CCCD không?